2023-04-21
2023Q1 Alpha plus職場 DEI 聲量指數｜指數攀升208.9創歷史次高 休假、獎金討論爆量
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職涯平台 Alpha plus 發布最新一季「Alpha plus職場 DEI 聲量指數」，指數來到208.5，創下2019年第四季（疫情前）追蹤以來第二高，組成的兩大次指數「員工照顧」與「多元文化」皆維持高檔，其中「員工照顧」更大幅增加37.8點來到230.5 (成長19.6%)，主因討論績效、休假相關的聲量激增，顯示求職者對職場環境要求愈來愈高。為了回應這個趨勢，Alpha plus 同步推出全球首創以「人才需求」出發的職缺搜尋功能，求職者可從66個指標中選定自己「最在乎的事」，例如三節獎金、更多特休假、旅遊補助、生理假優於法規等，找到命定的工作。
Alpha plus職場 DEI 聲量指數」兩年翻倍 凸顯上班族心態劇變
「Alpha plus 職場 DEI 聲量指數」運用《KEYPO大數據關鍵引擎》分析系統觀測輿情聲量，是全台第一個追蹤網路上討論福利照顧、工作環境、多元平等議題熱度的指數，也就是國際間早已成趨勢的多元Diversity、平等Equity、共融Inclusion職場文化(簡稱DEI)。該指數以2019年第四季為基數100，最新一季來到230.5創下歷史次高(指數最高點為2022第二季的212.9)，以指數趨勢來看，不到兩年就翻倍，凸顯後疫情的工作觀已產生劇變，上班族重新思考工作意義與人生順序，對職場環境的期待也愈來愈高。
Alpha plus人才加速器共同創辦人邱亮士表示，這正是反映現今求職者不再以薪水為唯一考量，他們在乎與雇主價值觀是否契合、工作條件是否人性化、職場環境是否友善等，如果不符期待，寧可離職裸辭甚至改作外送、網紅等自雇工作，不願回到傳統職場，進一步擴大了台灣的人才缺口，這對才剛告別疫情海嘯、馬上又面臨缺工海嘯的服務業受害最深，無怪乎旅宿餐飲業有最大的人才缺口。首創「最在乎的事」找工作 滿足人才需求且提升媒合效率
隨著年輕世代的覺醒，人才取向的職缺媒合已不可逆，邱亮士表示，Alpha plus作為台灣唯一以DEI為核心定位的職涯平台，即日起推出讓求職者以「最在乎的事」搜尋職缺的功能，舉凡特休比法規多、員工旅遊、生育兒補助、女性主管、同志出櫃友善、無障礙設施等，求職者都能直接以這些條件來找工作，不用再瞎子摸象，且能隨時變更滿足不同階段的需求，而對企業來說，則能提升人才媒合的效率，並讓具備良好職場的企業脫穎而出。
Alpha plus DEI指標舉例 – 找到你最在乎的 | 面向 | 篩選條件 |
| 福利照顧 | 特休比法規多、員工旅遊、三節獎金... |
| 學習鼓勵 | 證照補助、課程資源、輪調機制... |
| 親子友善 | 生育兒補助、比法規長的產假、托育資源... |
| 女性平等 | 女性員工比例、生理假優於法規、薪酬平等... |
| 同志友善 | 出櫃友善、主管有 LGBT、性別友善空間... |
| 身障友善 | 身障員工雇用、職務再設計、無障礙設施... |
Alpha plus職場 DEI 聲量指數–員工照顧」爆量創新高 討論休假、績效獎金最熱烈
台灣職場的DEI意識雖然才剛起步，但從網路輿論觀察，上班族其實已「內建」這樣的思考，例如「Alpha plus 職場 DEI 聲量指數–員工照顧」次指數中的福利制度面向，這一季就創下新高來到241.6 (增加47.9)，討論主要集中在休假制度、績效獎金等議題，像是長榮航勤、中華快遞等罷工事件，都大幅推升網路討論熱度，並反映了輿情向背。
值得注意的是，這一季「員工照顧指數」的三個面向中（福利制度、工作環境、學習），各面向討論度最高的五大議題都有台灣指標企業 – 台積電入列，包括新人離職率(福利制度)、赴美工程師心聲(工作環境)以及外籍工程師的培訓管理(學習)，顯示台積電作為護國神山且為台灣最國際化的企業之一，各項舉措動見觀瞻。邱亮士認為，跨國企業最大挑戰之一本來就是人才，畢竟各國民情文化、法律政策大不同，溝通與管理勢必得有多元共融的DEI意識，再與既有企業文化與競爭優勢融合並因地制宜，才能找到、留住多元的人才。Alpha plus 職場 DEI 聲量指數–多元文化」創歷史第三高 女性議題聲量大幅成長
另一次指數「Alpha plus 職場 DEI 聲量指數–多元文化」則是追蹤針對女性、多元性別、親子、身障、職場平等五個面向的網路聲量，最新一季指數雖從上季歷史新高217.1降至187.3，仍是追蹤聲量以來第三高。本季指數中唯一上升的面向是「女性」，由於三月國際女人節愈來愈被各界重視，相關活動與聲量水漲船高，主要討論則在女性薪酬低於男性、請生理假被刁難等。觀察近幾季變化，由於生不如死引發的人口老化、鼓勵生育議題在職場上發酵，以及各縣市政府推動性別友善空間(如廁所與更衣室)，相關的討論皆推升了「多元文化指數」。
Alpha plus人才加速器共同創辦人邱亮士表示，不管是「員工照顧」或「多元文化」指數都呈現持續上升的趨勢，跟2019第四季基準相比更成長兩倍，顯示上班族愈來愈在乎好的職場環境，因此企業除了思考提供更好的員工福利、照護資源、學習機會之外，還需要理解與回應不同族群需求(如生育兒補助、優於法規的生理假、支持LGBT+ 族群)，讓所有人才都能在職場安心無慮地發揮所長，而Alpha plus的DEI指標除了幫助企業建立雇主品牌、進行ESG人才永續健檢，還提供免費刊登職缺與付費DEI顧問服務，以協助企業建立完整DEI文化，以期讓台灣職場與國際趨勢接軌。
Alpha plus職場DEI聲量指數走勢
【Alpha plus人才加速器 – 最DEI的職涯夥伴】
Alpha plus 以 DEI（Diversity 多元、Equity平等、Inclusion共融）為核心，提供人才在職涯上與企業在職場文化上的解決方案。 對人才端，以獨家開發的「ITM 職涯模型」，提供人才從職場特質出發的一站式職涯服務，並能以自己最在乎的條件找到最適合的工作。對企業端，刊登職缺完全免費(年薪須百萬台幣以上)，同時為了提高求才、獵才與留才的競爭力，Alpha plus 首創DEI指標，並提供DEI顧問服務，協助企業實踐ESG人才永續。