本月大神｜把 DEI 融入價值觀｜台灣康寧 人力資源處長陳漪珮

中央大學人力資源管理碩士畢業，在人資領域工作約近30年的專業經驗，曾在新竹科學園區電子科技產業，以及知名外商飛利浦擔任人資主管，具備 HR 相關領域及帶領團隊的歷練；在 2004 年加入台灣康寧迄今 20 年以上，專注打造正向工作環境及提升員工向心力、人力資源策略管理等相關專案以達到企業營運之目標；亦致力於推動康寧價值觀及推廣DE&I的文化，讓工作環境更多元共融，使每位員工在康寧能夠發揮自己的獨特性和影響力。

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DEI 已成為職場重要趨勢，而有些 DEI 發展相對成熟的外商不只已把多元平等共融融入企業 DNA 中，即使進軍台灣依然堅守核心精神，台灣康寧就是其中一員。台灣康寧人力資源處長陳漪珮 Amber Chen 分享，為了讓 DEI 精神在地化，公司特別成立委員會，並透過多場座談會讓大家有共同的認知，不僅了解同仁真正的需求，更進一步營造彼此尊重、多元友善的職場環境。​

推動 DEI 的關鍵

​談到自發性成立 DE&I 委員會，Amber 分享這並非一蹴而就，而是需要長時間醞釀和準備的過程，包含亞洲領導階層與人資團隊的承諾與前期準備，才能帶動全體同仁願意主動參與。Amber進一步指出，順利推動的原因有兩大關鍵：

1. 員工認同感很重要

   Amber 說明，這與康寧的價值觀—「尊重每個人的獨特性」不謀而合，讓員工在推動過程中感同身受，進而提高認同與參與。

2. 高階主管的承諾與投入

   台灣康寧花了許多心力與各級主管溝通宣導 DE&I 對企業的重要性，也舉辦工作坊協助主管把將 DE&I 落實在管理上，展現以身作則。

​除了從上而下的推動外，台灣康寧也思考了要如何 bottom-up，讓每位員工都能在日常中實踐 DE&I。Amber 大方分享了他們執行的步驟：
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◆ 知識的建立：幫助員工提升自我認知與DE&I的相關知識；台灣康寧約 3,500名員工都已完成無意識偏見的訓練課程。
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◆ 經驗的分享：邀請員工分享自己的經歷與觀點，討論公司在DEI方面的成功經驗與改進空間，促進彼此交流與成長。
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◆ 環境的形成：舉辦座談會、慶祝活動，像是擴大國際婦女節活動、LGBTQ+ 講座等，建立尊重多元的企業文化與氛圍。

將DEI與績效緊密結合

​此外，台灣康寧無疑是 DEI 標竿企業，不僅在內部全力推動，外部活動也積極響應。為了讓 DEI 真正深耕於職場，台灣康寧將 DE&I 跟主管的目標設定結合形成五大目標，並設置電子儀表板追蹤進度，以利即時調整行動方案：
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◆ 領導階層多元化
◆ 新進人員多元化
◆ 員工組成多元化
◆ 接班人成員多元化
◆ 晉升人員多元化
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藉由隨時關注 DE&I 目標進度，Amber 指出，台灣康寧因此更加重視女性工程師的發展，並推出導師制度加速女性領導力的培育。許多女性主管也主動走入校園，招募更多新秀加入台灣康寧。

推動DEI需與時俱進

​最後，談到許多企業關注的世代共融議題，Amber 指出，新世代人才確實跟以往不同。他們更注重工作與生活的平衡、更追求職涯發展與成長機會，以及更重視 DE&I。台灣康寧針對這些趨勢，也提出了相應的應對措施，她建議，企業可從這些關鍵點出發，去思考如何在吸引和留住優秀人才方面做出調整，與時俱進。


音樂：Sweet Ukulele/Track by Rafael Krux (orchestralis.net)