2023-02-01

看不慣同事拍馬屁?其實他們的能力,很值得學習


  
加速前須知

遇到小人就想離職,大可不必。因為有人的地方,就有小人。我的建議是,被老闆認可也是一種能力,適度傳達成績,所以請你努力做事之餘,學習一些表達功勞的能力。
 

過年長假總算結束,兔年開始了!今年你對自己工作有什麼期待和想法呢?有些人可能是期待遠離「職場小人」,進而繳出更好的成績。到底為什麼職場小人如此惹人討厭?再者,職場小人處處有,真能徹底避開嗎?

在此,我先稍微界定一下這個名詞:我認為職場上的小人大略有兩種,第一種是處處想要分一杯羹,永遠在老闆面前獻殷勤的人,這種爭功諉過型的職場小人,行徑往往讓同事恨得牙癢癢,而且我個人感受是,這種同事在職場上數量還不少;第二種人更危險,他們除了明著暗著都要揩油之外,甚至會對同事踹一腳、落井下石,這種會對你的薪資、考績甚至身心健康造成實質傷害的人,負面影響更巨大,當然也更需要提防。不過這篇文章中,我們談的職場小人,仍以第一種為主。

有人的地方,一定有小人

職場小人的特色,就是他幾乎花大部分時間在揣摩直屬主管、甚至是大老闆的喜怒哀樂與偏好;他明明不是實際執行者,或者只參與其中一點點工作,卻好像對主管和大老闆近期最關心的計畫進度無所不知,上級一開口,他幾乎都能插上幾句話,但這種人實際用在完成工作進度的時間,卻是少之又少。如果你的辦公室裡有一位(甚至以上)的職場小人,相信你也會驚呼「真的就是這樣!」這是他們共通特色,應付老闆喜好,就是他們在職場生存下來的秘訣。

很多人討厭這種拍馬屁的行為,但我認為想要讓自己更被喜歡、被重視,這些顯然都是人之常情,所以我也想讓大家試著反向思考:假設你自認是一個盡心盡力的員工,而且你的格局、能力都跟馬屁精天差地遠,那麼為什麼你不能花少許心力,讓自己能見度更高一點?要知道,即使你只花10%、甚至5%的工作時間,學著讓自己言行看來稍微討喜一些,老闆對你都勢必會刮目相看,因為你實力本來就高過那些以拍馬屁為職志的人,本來就是做事的好手,當你舉止更得體,哪有不大大加分的道理!

我一再對許多年輕朋友強調,你來到職場是要解決老闆的困難,完成他交付你的任務,既然你不可能消除職場上所有的小人,那何不跳過煩人的糾纏,學習他們的長處,讓你的強項更被重視?

舉例來說,職場小人最常對老闆用「概括性、集合性」的話術,試圖蒙蔽長官。他們的說法不外乎是「系統更新前天上線了,目前運作很順利」,或者說「年度專案已經談妥,客戶對去年成效很滿意」,讓老闆誤以為事務有進展,小人也該算一份功勞。實際上呢?可能真正負責更新工作的人是你,犧牲好幾個週末自動到公司加班,才讓系統順利上線;當然,實際跑客戶、挨罵無數次才敲定年度專案的人可能也是你,在老闆口中卻是他也有份,感覺功勞、苦勞都被職場小人「整碗端走」,心裡當然會極度忿忿不平,甚至想乾脆離職算了。

被老闆認可,是一種值得學習的能力

遇到小人就想離職,大可不必。因為有人的地方,就有小人。我的建議是,被老闆認可也是一種能力,適度傳達成績,所以請你努力做事之餘,學習一些表達功勞的能力;好比說,可能老闆心裡真正的想法,是想要喝一杯冰水,你頂著大太陽在外面挖井挖了半天,疲累不堪,終於有泉水湧出來。後來,你同事把水過濾乾淨加上冰塊,再端給老闆喝,你猜,讓老闆留下印象最深的會是誰?你可能會心有不甘、覺得自己功勞都被搶走了,但別忘了,同事也有相當程度的加值與貢獻喔!

讓我再把場景稍微調換一下,如果你挖出泉水以後,走到老闆面前告訴他,這裡地質有多硬、多難挖,你經過多少評估工作後才找到正確位置,那麼你們兩人在老闆心中的份量,大概也會有所差異。如果你慢慢學會這種表達方法,相信你在工作上會更少走冤枉路,在老闆面前能見度也會更高,未來就不會只羨慕小人升官加薪。可以想見,即便只學習一點點表達能力,對做事的人而言邊際效用都非常大。

最近澳洲網球公開賽剛結束,就讓我用網球做例子。西班牙選手納達爾多年來一直稱霸紅土球場,他本來慣用高度消耗體力的上旋球打法,很少有人能勝過他;但是近年新秀輩出,體力一個個都比納達爾強悍,加上舊傷勢一再困擾,所以納達爾開始改變路線。這幾年,我注意到納達爾刻意練習後,發球能力明顯提高了,也順勢延長了他在大賽的運動生命。

同樣的道理,可能很多人自許為執行者,深深看不起只會鑽營、逢迎拍馬的人,但關照老闆心情跟完成任務同樣都是一種能力,本質上應該沒有高下之分。只要你不是存著壞心眼、硬要把其他人踹下去,試著增加自己原本偏弱的能力,在職場上應該是大大加分!


(原文發表於風傳媒/作者: Alpha plus 共同創辦人 石恬華)


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