2023-11-08
績效考核好可怕？5 個準備技巧教你如何以正確的心態面對考績
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績效考核是企業管理中非常重要的評估制度，不只能幫助企業了解員工的表現，還能為員工提供成長和發展的機會。但是，對很多人來說績效考核同時也是一個令人感到害怕和壓力山大的事情，你也是每年到這個時刻就皮皮剉，不知道怎麼面對嗎？我們一起來學習如何以正確的心態面對績效考核，本文將為你介紹5個準備技巧，幫助你面對績效考核不再害怕，還能有突出表現。
什麼是績效考核？其目的與重要性
績效考核是最常見的人力資源管理方法之一，對員工的表現及能力進行量化評估，以利企業能更清楚瞭解員工的工作成效，也能藉此提供更好的發展空間給員工。在公司運營方面，績效考核有助於優化組織的人才配置和發展策略，通過評估每位員工的專業能力、工作態度和貢獻，公司可以更有針對性地制定培訓計劃，提升團隊整體的工作效能。此外，績效考核也為公司提供了決策依據，確定優秀員工的晉升和獎勵，同時也能夠針對表現不佳的員工提供改進建議。
在員工管理方面，績效考核對於激勵和引導員工的發展至關重要，透過正確的回饋和建議，員工可以了解自己的優勢和發展需求，進而積極提升工作表現。同時，透過這種定期的評估，員工可以感受到公司的重視和關心，進而提高工作投入度。
績效考核的常見方式和評估標準
績效考核的評估有分很多種，有的公司也會多軌並行，以下為三種常見的評估方式：
- 360度評估：除了主管外，同事、部屬和客戶也對該員工的表現進行評估，獲得全面的反饋。
- 自我評估：透過設計的表格讓員工自行填寫，以利瞭解員工對自己工作的掌握狀況。
- 上級評估、同事評估：透過客觀角度觀察員工在工作上的表現，尤其是團隊對其的看法與評價。
評估標準則因公司和職位而異，通常包括：
- 工作成果： 考核員工的工作完成情況，包括任務完成情況、專案成果等。
- 專業能力： 考核員工的專業知識和技能，確保他們在相應領域內表現出色。
- 團隊合作： 考核員工是否積極參與團隊合作，分享知識和協助同事，部分公司甚至會將個人言行對組織甚至公司的影響，作為重要的績效考核項目。
- 領導能力： 如果員工擔任管理職位，則需要評估其領導能力、人才管理等方面。
績效考核的方式和標準大多都與公司的核心價值觀和業務目標相一致，這有助於確保評估過程公正且有效，同時也能夠提供準確的反饋，幫助員工持續成長和提升工作表現。
面對績效考核的心態調整建議
蠻多人一想到績效考核就壓力山大，別緊張，這是非常正常的反應。不過如果你想提昇自己的績效考核表現，除了平時就要累積戰績之外，調整心態也是必須的。以下是五個面對績效考核的心態調整建議：
一、知道績效考核的重要性，並將其視為一個成長和發展的機會。
二、做好準備，了解自己的工作任務和評估標準，並將自己的工作表現做到最好。
三、無論考核結果是正面還是負面，都以開放心態來接受並學習。
四、不過分在意評估結果，一次考核結果並不代表整個職涯表現或個人價值，而是將其視為一個了解自己的優點和不足的成長機會。
五、有不認同或不懂之處，勇於提出與主管討論，畢竟主管在評估上有盲點的可能，也能藉此請主管提供更具體的建議與指導。
5 個提昇績效考核的方法與注意事項
心態調整好了，接著再分享幾個技巧幫助你平時就累積提昇績效考核的量能。以下是5個提昇績效考核的方法與注意事項：
- 保持良好溝通：不只會做也要會說，能適時與主管和同事分享進展、提出問題，確保工作順利進行。良好的溝通有助於建立良好的合作關係，不少公司也會把溝通能力納入評估範圍。
- 主動學習和提升：持續學習和提升專業能力，像是參與培訓課程和工作坊，積極保持在專業領域內的競爭力，可以看到你的成長態度。
- 擔任領導或主動角色：在顧及團隊合作的同時把握可以展現自己的機會，例如主動參與專案、爭取擔任領導，或是提出創新意見和解決方案，顯示出你的主動性和貢獻。
- 執行力和結果導向：盡量確保工作任務按時完成且達到高質量標準。能夠交付優秀的成果有助於提升你在團隊中的價值。
- 培養批判性思維：訓練自己能夠思考問題的多個角度，並提出合理的分析和解決方案，展現解決問題的能力。
透過上述建議，你清楚了解績效考核的重要性，也學習到如何從平時就累積績效考核表現，心態上也能成功扭轉後，面對績效考核你將不再如臨大敵。其實績效考核對企業跟員工來說，都是很好的面對面共同解決問題的機會，公司可以掌握員工的能力並適時提供發展空間；員工也能藉此獲得公司的認可，提升自我表現。想要學習更更多關於績效考核的技巧，想要大幅度提升考核表現的人，歡迎 Alpha plus 職涯教戰所觀看 目標、績效與加薪 課程，上班女王 Judy 將從「老闆、資源、績效與薪酬」四面向，教你如何拿資源、達高標、寵老闆、喊加薪。
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