2023-12-18

048-我們都在「演/ 掩」？

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上周我們分享了年度代表字，那年度人物呢？泰勒絲 (Taylor Swift)！

 

《時代》雜誌今年選出歌壇天后泰勒絲作為年度人物，他的故事與歌曲在音樂、性別與文學等領域帶來現象級的影響，不只多所大學要開設專研課程，也有報社招募專責報導他的記者，「Swiftie」還差點拿下年度代表字。

 

再分享一個知識，美國心臟研究協會指出泰勒絲多首歌曲的節奏與 CPR 節奏相符，手動 CPR 時可按此節奏用力按壓，顯示泰勒斯的作品不只「打動人心」，還能作到「拯救人心」。

不要再叫我加班了 加班常被視為工作努力、生產力高的象徵，但其實加班的效益比我們想的還要低，長期來看對公司績效也會有負面影響。根據 Slack 針對全球超過萬名員工研究指出：

 

• 加班者比準時下班者的生產力低了 20%，且在加班者中，超過半數人是因為感到壓力而加班。

 

• 加班者的工作壓力比準時下班的員工多 2.1 倍、對工作環境滿意度則下降 1.7 倍、職業倦怠增加 2 倍。

 

• 埋頭苦幹、從不休息的員工出現職業倦怠的可能性是其他員工的 1.7 倍，而適當休息的工作者管理壓力能力高出 43%、生產力也高了 13%。

 

許多雇主以為員工工作時間越久，就有更多的產出（東方職場更是如此），甚至拒絕加班還會被認為不認真，但從這份研究來看，關鍵是質不是量，適度休息其實還能增加生產力。

 

創辦人 Judy：人不是機器，專注力有限，更不可能像機器一樣從頭到尾都維持同樣的量能，想要提高生產力，不如鼓勵員工注重工作與生活平衡。
 

你該知道職場發生什麼事

 

“中高齡化” 不是趨勢而是事實 身為 DEI 加速報粉絲的你一定對 Z 世代的思維相當熟悉，年末此刻我們來聊聊「壯世代」，在光譜另一端的中高齡人口。

全球三大管顧公司之一 BAIN & COMPANY 指出，2031 年將有超過 25% 以上的勞動人口為 55 歲以上的族群，歐美普遍介於 25%~30%，日本更是超過 40%。人類越活越久，新生兒卻越來越少，職場上的 “中高齡化” 不是未來趨勢，而是眼前事實。

 

台灣呢？超高齡化的速度世界第一，出生率也創下全球最低，“生不如死” 的情況下，50 歲以上勞動參與率比鄰近的日、韓、新加坡都還要低，甚至被聯合國認定將在 2050 年 “榮登” 全球第六大高齡國家。

 

面對勞動力高齡化，企業準備好了嗎？美國退休者協會（AARP）全球調查指出，96% 的企業不具備 “中高齡友善職場” 的策略或思維，但也有企業 “超前部署”，提供更年期與其他隨著身體老化會需要的健康福利、祖父母假、彈性工時、破除招募時對中高齡求職者的偏見等。

 

創辦人 Hsin：面對缺才海嘯，企業搶人的戰線一路從高中生延伸到中高齡，企業勢必要提早因應，包括工作環境、工具設施、福利制度、文化氛圍等，調整成多世代皆能共融的環境，才能避免落入 “無人可雇” 的困境。
 

你該知道關於 DEI 的事

🟰 Love conquers hate 幾乎所有歐美大型企業都相當重視的 HRC《企業平等指數》日前發布最新結果，其評估企業針對 LGBT+ 族群的友善程度與是否平等對待，面向包括職場保護、福利制度、共融文化與社會倡議，今年共有 545 間企業獲得滿分 (100分) 評級，包括 Apple、Dell、Google 等皆入列。

 

此次參與的 1,384 間企業當中

1. 97% 的企業有制定針對性別認同與性傾向的反歧視政策，82% 還要求供應鏈與合作廠商必須同步遵守。

 

2. 70% 特別提供同性伴侶相關福利制度，針對跨性別族群有 94% 企業至少提供一項福利措施。 

 

3. 62% 透過一系列作為打造共融文化，例如針對不同職級的教育訓練、將相關指標融入主管績效考核、讓員工可在系統或表單進行自我（性別）認同的標示等。

 

4. 98% 有成立 LGBT+ ERG（員工支持團體）或委員會，97% 由最高管理團隊成員擔任 Sponsor（支持者）。

 

5. 44% 企業參與以 LGBT+ 為主題的招募，50% 還特別針對此族群進行廣告投放與行銷活動。

 

創辦人 Alex：HRC 企業平等指數已來到第 21 屆，參與企業到獲得最高評鑑的企業數持續增加，凸顯企業對 LGBT+ 議題的重視，相對而言台灣企業還停留在「不問、不說」階段，在年輕世代已愈發在乎且要求作為的趨勢下，這已是企業難以迴避的議題。
 
你該知道生存要會什麼事
我們都在「演／掩」 根據 Deloitte 最新針對美國企業員工調查的報告發現，在 1,269 名工作者中，有高達 60% 在過去一年中曾掩飾或淡化自己的某些身分，讓自己在職場中不要那麼「非主流」。
 
我們通常透過四種方式來「掩飾」自己：
1.外觀 - 改變外在的呈現，例如刻意年輕打扮以融入團體。
 
2.倡導 - 不捍衛自身群體的利益，例如有人開了不舒服的性別玩笑，但擔心被認為「小題大作」而不吭聲。
 
3.歸屬 - 避談自己的身分，例如一位媽媽母親故意不談育兒經。
 
4.關聯 - 避開接觸跟自己身分有關的群體或議題，例如一位同志可能不會帶伴侶參加員工旅遊。
 
其實人人都會「演／掩」，但少數與弱勢族群更可能掩飾，例如女性、身障者、非裔、跨性別、非異性戀等，如果擁有越多非主流身分，例如亞裔女性、非裔身障人士，掩飾程度就更高。意外的是，有 56% 白人男性作了掩飾，原因是為了避免「傳統特權」帶來的負面印象。
 
創辦人 Judy：不管何種原因，高達 74% 的人表示「掩飾」降低了工作專注度進而影響績效，顯示避免偏見、消除歧視以降低員工掩飾的必要性，才能真正創造心理安全與職場友善，提升企業營運績效。
 
你該知道世界發生什麼事

減碳也要談性別平等 聯合國氣候大會 COP28 落幕，其中有個歷史性的一刻：通過「脫離所石化燃料（Transition away from all fossil fuels）」決議。化石燃料是地球暖化的兇手之一，在 COP27 曾推行過減量的目標，經過一年終於達到共識，儘管相關規範尚未定論，仍被視為減碳一大步。此外，COP28 也首次開設「女性與性別（Women and Gender）」展區，強調所有性別都是低碳轉型中的重要一份子，決策圈更需要多元性別的參與。
歐盟領先全球將立法管制 AI 歐盟本月初達成針對 AI 管制的重大協議，未來將限制使用生物辨識系統、禁止社會評分制度，以及防止侵犯人權與偏見等，如果是企業違反相關法令，最高將遭罰 3, 500 萬歐元或全球營收的 7%（驚）。此協議接下來將交付技術專家審視與提出修正建議，並提交各國審議，歐洲議會則會在明年初投票表決，預計最快 2025 年上路。
南非周休三日試行也說讚 非洲第一個試行周休三日的南非，日前公布試行結果，此次有近 30 間企業參與，包括公司營收、離職率、請假情況與員工的壓力與倦怠情況等，皆獲得提升或改善，因此有 92% 企業表示會繼續執行。有趣的是，南非企業不見得採取連休三日，而是選擇星期三休假。 A+：跟其他國家一樣，大家都說回不去了
 
你還需要知道這些事
💰 最低工資法將上路  上週立法院三讀通過《最低工資法》，未來勞動部會在每年第三季召開會議審議「最低工資」，並將消費者物價指數年增率設為「應參採指標」，未來議定薪資不得低於最低工資，違者最高可處新台幣 150 萬元。與「基本工資」有無差別？兩者實質並無差異，但基本工資依循的是「命令」，而《最低工資法》則是位階較高的「法律」，更能提升勞工薪資保障。
💪 各種百大名單裡的台灣人 《時代》雜誌早先公布的「人工智慧（AI）領域百大影響力人物」中，數位發展部部長唐鳳、輝達創辦人暨執行長黃仁勳、創新工場創辦人李開復等皆入選；《富比世》本月初公布的「全球百大最有權勢女性」名單，蔡英文總統名列第 30，簡介提及其在疫情間展現的領導力堪稱典範，另半導體女王超微董事長暨執行長蘇姿丰則位居第 49。

😇 AI 是我的好朋友 AI 上週職場小調查：「你在工作中使用 AI 工具嗎？」結果發現高達 71% 的讀者都有在使用（不意外 🤣） 正確與適當使用 AI 能提升工作效率，但也提醒各位重度使用者：網路資訊一定有風險，使用前請詳閱資料來源，並請具備判別真偽的識讀力。 A+：AI 除了生成假照片假文件，也有越來越多 AI 語音詐騙，大家多多保重...

💬 我錯了  更正上期加速報中「Wellbing at Work Day」為 「Wellbeing at Work Day」，敬請見諒。