客戶成功案例-從沈默到凝聚：科技製造業以精準溝通成立 DEI 組織-ERG

客戶公司介紹

客戶目標與面臨到的挑戰

• 目標1：以軟著陸方式進場敏感性議題，降低阻力、啟動對話
• 目標2：透過有意義的內容與有號召力的講者，聚集足夠多的認同者願意創立並加入 ERG

• 挑戰1：為數眾多的員工年齡、年資、宗教等背景多元，且過去未曾在內部公開談論/舉辦相關議題/活動，面對「沈默的多數」，需精準設計講座主題與訪談內容
• 挑戰2：面對廣泛的領域專家/KOL/名人等，需辨識並邀請到有高度關聯/ 專業/ 內涵/ 有趣/ 適合客戶氛圍，且能吸引到不同 TA 且有能力傳達講座訴求的精準講者 

Alpha plus 如何協助客戶

• 結構性內容設計：三階段漸進式的講座主題
• 講者精選與定位策略：邀請跨領域對此議題有親身經歷與使命感、對不同族群有影響力與吸引力、是各自專業領域權威的數位外部講者
• 全流程支援：從主題架構、訊息策略到內容視覺化，對齊溝通目標、整合內外部資源（包含講者協作、訪談規劃與主持引導），確保內外訊息的一致性以達到策略目標。

影響力成果

• 三場系列講座總人次超過 2,000 名同仁
• 滿意度超過 9 成，7 成同仁願意參與此議題的 ERG
• 成立 ERG，開啟內部對話，逐步落實對共融職場的承諾

為什麼選擇 Alpha plus

• 市場上缺乏為企業深度操作此 DEI 議題的專家
• Alpha plus 能同時進行具有高度的策略性計畫與落地的操作面執行
• 能因應組織對外的品牌形象與對內的文化氛圍，進行有效的多方溝通與掌握內容傳遞的精準度