客戶成功案例-從認識到認同：半導體成熟製程領導者的系統化教育訓練

客戶公司介紹

客戶目標與面臨到的挑戰

• 目標1【認識】：要求全體員工掌握全球職場最新趨勢，並了解 DEI 跟每一個人都有關係
• 目標2【認同】：啟發同仁從認識走向「認同」，於此將有機會改變根深柢固的行為與心態

• 挑戰1：與多數企業相同，對 DEI 議題缺乏認知或認知破碎/ 不齊，難以化零為整形成共識與建立共同語言
• 挑戰2：同仁遍佈全台、全球，人數眾多且需在一定時限內，傳遞一致的訊息，避免認知落差、溝通無效率 

Alpha plus 如何協助客戶

• 結構化課程類別：根據不同對象與授課目的，進行分層、分階段、分形式的課程設計，二級以上主管進行實體授課，全體員工進行數位學習
• 見樹也見林，讓員工真正「有感」的課程內容：涵括海內外各類權威機構的客觀統計數據與跨國研究、各類企業的成功與失敗案例、台灣法律/ 人才/ 人口結構/ 經營環境的探討解析
• 具延展性的 3 年教育訓練規劃：將進階課程根據時序與對象，建立策略性學習地圖

影響力成果

• 9 個月內進行 11 場實體授課，包含總經理在內超過 400 位中高階主管全數完成 DEI 基礎課程
• 課程滿意度超過 9 成，並要求啟動第二年進階課程

為什麼選擇 Alpha plus

• 以公司而言，Alpha plus 從創業理念、經營者背景、產品與服務均表裡如一，不會產生有損客戶聲譽的風險；以全方位視角的 DEI 為核心，而非專注於單一議題（例如性別、身障、世代等），降低內部溝通門檻、符合企業營運所需
• 以講師而言，同時具備全球營運思維與在地實務的雙軌經驗，具備組織營運、團隊管理、建立/改變文化的實績，能以等高視野與主管進行有效對話，快速觸及核心議題
• 以授課內容而言，涵括從個人覺察、團隊管理到企業經營，能用企業語言與企業對話，不會停留在個人層次或讓同仁感覺上這門課只是為了政治正確或“洗腦”