2025-10-16
2026 企業內訓首選：DEI 教育訓練的 5 大主題與效益全解析
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正在準備 2026 年度教育訓練嗎？除了在專業技能課程外，因人才流失、跨世代管理等問題越來越嚴重，領導力與文化面向的課程正成為許多台灣企業的內訓首選，尤其是 DEI 教育訓練。本篇文章將從學習與發展部門視角出發，深入分析為何 DEI 是企業不可或缺的年度課程，並介紹最受歡迎的五大訓練主題，提供如何選擇方案的實戰建議，幫助企業順利將 DEI 納入年度計畫，為企業的長遠發展注入永續動能。
文章大綱
為何 DEI 培訓是 2026 年的必修課？
最受歡迎的 5 大 DEI 訓練主題是什麼？
如何選擇最合適的 DEI 訓練方案？
DEI 教育訓練常見問題
在 Alpha plus 的實務經驗中，尋求 DEI 培訓的企業通常有兩類：一類是被賦予「符合趨勢」的任務，知道 DEI 重要，但不確定它能解決什麼具體問題；另一類則是帶著明確的痛點而來，例如 Z 世代離職率居高不下、跨部門溝通內耗嚴重等。無論您是哪一類，DEI 培訓的核心價值都在於：它能直接應對當前企業最棘手的三大經營挑戰，是提升雇主品牌與組織韌性的關鍵投資。 - 應對「缺工與人才流失」：在高薪也未必留得住人的時代，DEI 文化能顯著提升員工的歸屬感與心理安全感，是吸引與留住跨世代及多元人才的最強磁鐵。
- 化解「世代與內部衝突」：DEI 培訓提供能幫助不同世代與背景的員工學習理解與尊重彼此，降低內部摩擦力，提升團隊協作效率。
- 接軌「ESG 與供應鏈要求」：越來越多的國際供應鏈與評級機構，將 DEI 表現納入 ESG 的「S (社會)」指標。紮實的 DEI 培訓，是企業向全球夥伴證明其永續承諾的具體行動。
最受歡迎的 5 大 DEI 訓練主題是什麼？
DEI 培訓並非單一課程，而是一個系統性的學習藍圖。以下是 Alpha plus 根據市場需求與企業交流經驗，統整出最受歡迎的五大主題。這是所有培訓的起點。許多企業對 DEI 存在迷思，誤以為「找多元人才」或「增加福利」就是 DEI。本課程旨在建立全公司的共同語言，從 DEI 的由來到國際趨勢，讓團隊理解 DEI 為何是攸關企業存續的商業策略，而不僅僅是人資部門的口號。偏見是影響招募、晉升公平性的最大殺手。本主題透過大量情境模擬與互動，幫助學員「意識到」自己潛在的偏見如何影響日常決策。這門課對主管層級尤其重要，正如一位參與過我們工作坊的資深主管所言：「這堂課應該不分產業，所有人都要上過。它開啟了我管理上不一樣的思維。」Z 世代進入職場，讓跨世代協作成為每個企業的必考題。本課程旨在幫助不同世代的員工，理解彼此的價值觀與溝通偏好，學習欣賞差異，將「代溝」轉化為團隊的創新動力。職場是社會的縮影。本課程旨在提升團隊對不同群體（如 LGBT+、身心障礙者、女性）在職場中可能面臨的隱性障礙的敏感度，並探討如何透過制度與文化，打造一個讓所有人都能感到安全、無後顧之憂發揮所長的環境。DEI 能否成功的關鍵，在於領導階層的投入。一位參與培訓的主管在總結時分享：「認識無意識偏見不是要我們停止交流，不要因為害怕說錯話而不說話。」這正是共融領導力的精髓——領導者需要學習如何創造一個「允許犯錯、鼓勵對話」的環境，將 DEI 從概念真正落實到團隊的日常互動中。一場成功的 DEI 培訓，其價值遠超過課程本身的費用。然而，若選擇不當，不僅浪費預算，更可能傳遞錯誤觀念。根據我們的經驗，企業在選擇時最常犯的兩個錯誤，就是「價格導向」與「錯選講師」。要避免這些陷阱，建議您從以下四個面向進行評估： - 診斷先行，對症下藥： 避免為了做而做。在選擇課程前，應先評估公司當前的真實需求。建議可先透過 DEI 100 全方位評估等工具進行內部診斷，才能選擇最適合的培訓方案。
- 重視講師的「實戰經驗」： DEI 是極度仰賴實務經驗的領域。確認講師或顧問團隊是否具備處理真實企業案例的經驗，而非僅僅是轉述理論。他們的內容是否貼近台灣的職場文化與挑戰？
- 可衡量的成效與改變：詢問培訓後如何評估成效。雖然文化改變需要時間，但一場好的培訓，至少能在課後觀察到學員「思維與語言的轉變」。曾有許多參與我們課程的主管反映：「很少有公司課程的參與率和投入度都這麼好，收穫滿滿。」這正是改變發生的訊號。
Q1：DEI 培訓能立即解決我們的離職率問題嗎？
DEI 培訓是解決人才流失的「根本解方」，而非「特效藥」。它無法在一夜之間改變數據，但它能為企業注入健康的文化基因。一場好的 DEI 培訓，能從根本上改善員工的歸屬感、提升團隊的心理安全感，解決造成離職的深層原因（如：感覺不被尊重、晉升不公等）。相較於加薪等短期刺激，DEI 培訓是一項能建立長期人才永續性的關鍵投資。Q2：我們的員工對上課沒興趣，會有效果嗎？
Alpha plus 的課程設計，例如獨家的 DEI in the Jungle 桌遊教具，旨在透過互動、體驗與情境模擬，讓員工從「與我無關」轉變為「深有同感」。我們不談生硬的理論，而是從解決他們日常工作中的溝通摩擦、協作障礙出發，讓員工體認到 DEI 是讓工作更順暢、團隊更高效的實用工具。Q3：一場 3 小時的 DEI 演講，能帶來什麼具體改變？
一場 3 小時的演講，是點燃文化變革火苗的「催化劑」。它最主要的價值在於：建立「共同語言」，讓全公司對 DEI 有一個正確且一致的基礎認知；提升「問題意識」，讓主管與員工意識到「無意識偏見」等原本看不見的問題確實存在。這是一個高效率、低門檻的起點，能為後續更深入的文化變革建立共識與動能。Q4：如何向高層證明 DEI 培訓的預算是值得的？
您可以從「風險管理」與「商業機會」兩個角度來建立您的商業論述。在風險管理上，DEI 培訓能有效降低因人才流失產生的高昂重置成本、減少職場衝突與潛在的法律風險。在商業機會上，DEI 文化能提升團隊創新力、強化雇主品牌，吸引到更頂尖的 Z 世代人才，並有助於提升企業在 ESG 評級中的「S （社會）」指標表現。Alpha plus 亦可協助您，提供相關數據與案例，建立一份有力的內部提案。結論：DEI 培訓是投資，而非成本
在當今的商業環境中，DEI 教育訓練已不再是「加分項」，而是企業永續發展的「必需品」。它是一項投資，投資於企業的組織文化與人才資產以及未來的市場競爭力。若您正在為 2026 年尋找一個能帶來長遠價值的訓練主題，DEI 絕對是您的首選。歡迎聯繫 Alpha plus協助您盤點現況，並針對需求客製最有效的培訓內容。 繼續閱讀〉
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