2023-05-08

018-三個心法搞定空降主管

沒有迴轉台的迴轉壽司,還是迴轉壽司嗎?!

 

日本迴轉壽司業者因不堪層出不窮的搗亂者「迷惑行為」,紛紛取消把壽司放上輸送帶的供餐形式,令許多饕客覺得可惜。現在有業者出奇招,改以「迴轉」電子螢幕取代,讓食客仍可享受任挑任選的感覺,成為兼顧衛生又有趣的迴轉壽司!

圖|twitter ミヤジマ

「我對畢生工作感到後悔」 被視為 AI 教父的 Geoffrey Hinton 上週證實已離開待了十年的 Google,原因不是累了或想退休了(他已 75 歲),而是要沒有包袱地大聲疾呼 AI 帶來的風險。Hinton 是深度學習之父、神經網路專家、《圖靈獎 Turing Award》得主,同時也是 ChatGPT 母公司 - Open AI 首席科學家 IIya Sutskever 的老師。Hinton 到底擔心什麼?
 
1. 大多數人無法辨別大量由 AI 生成的文字、圖片、影片等 ”假資訊”(例如穿白色羽絨衣的教宗),進而被有心人士操弄。
 
2. AI 將]破壞就業市場,本該循序漸進輔助人類工作的 AI,如今成了取代人類工作的威脅,而當企業過度依賴 AI 時,風險無法想像。
 
3. AI 終有一天會變成自主武器,甚至成了殺人武器、普丁的幫兇,而不再只是科幻影集(讓我們想起了影集 殺手管家
 
過去幾個月的 AI 爭議中一直保持沉默的 Hinton,如今丟出了這個震撼彈,更表示「我對畢生的工作感到後悔」。究竟 AI 發展是否讓人如此悲觀?他則說:這是個最糟的假設,有點像噩夢般的情節。
 
創辦人 Hsin:AI 未來會不會危及人類,誰都無法說得準,也不是我們一般人能掌控,在新秩序尚未建立之前,現在唯一能作的:持續關心各項進展,並且試著擅用它,成為工作與生活上的助力。
 

你該知道職場發生什麼事

 

IBM 正式開了第一槍 AI 教父 Geoffrey Hinton 的擔心不是危言聳聽!IBM 執行長 Krishna 上週公開表示,將暫緩或停止招募 7,800 個 會被 AI 取代的工作,事實上 IBM 第一季已解僱約 3,900 名員工。

 

我們先前談過 10 種將被 AI 取代的工作,高盛與許多學術機構也陸續發表相關分析,最新的研究則來自世界經濟論壇 (WEF),認為未來五年有 1,400 萬 個工作會消失(但同時也有 50% 的公司認為 AI 會創造就業機會)。先前關於 AI 衝擊就業市場的各種研究與分析,都只能說是紙上談兵,如今 IBM 算作實了,成為「全球第一個明確表達因為 AI 而暫停招募」的企業。

創辦人 Judy:智慧型手機誕生、串流服務興起,或者大部分讀者沒經歷過的網際網路問世,甚至更早的印刷技術、汽車發明,都曾引發眾人恐慌。然而歷史證明,每次的技術革命都是一體兩面,它會消滅部分的工作,同時也創造新的職位,重點在心態與行為能否與時俱進,決定誰會被淘汰或留下。
 

你該知道關於 DEI 的事

 

👶🏻 餐廳親子友善 暖胃也暖心  鎖定女性快速用餐需求的日本餐飲業者 Soup Stock Tokyo,四月中宣布將免費提供寶寶離乳食品,沒想到這個暖心措施引起部分客人反彈,擔心以後用餐環境將充滿小孩哭聲。面對批評聲浪,Soup Stock 反而以「SOUP FOR ALL」回應,說明此舉符合企業理念,期待藉由這一步,啟動讓任何族群都能享用的無障礙飲食計畫。

重視親子友善的餐飲業者還有知名拉麵品牌「一蘭」。一蘭拉麵發現父母用餐時都要把湯跟麵分出來給小孩,無法享受最完美比例,也錯過最好的享用時機,因此免費推出 0 到 12 歲專屬的兒童拉麵,台灣也有此項服務喔。

 

創辦人 Hsin:餐飲業藉由小小行動實踐親子友善,絕對能在少子化時代建立突出的企業形象,而上述兩家企業的舉動,不只照顧了小孩,其實也照顧到了家長,大家不妨用更同理的心態來看待。

 

你該知道企業發生什麼事

 

百年澳航迎來首位女性 CEO 成立逾百年的澳洲航空將出現首位女性執行長, 現任財務長 Vanessa Hudson 將在今年 11 月成為主要航空公司中少數的的女性 CEO。根據航空新聞網站《FlightGlobal》調查,全球百大航空公司中女性 CEO 人數從 2021 年的 6 人已增加至 2022 年的 12 人,但比例仍明顯偏低。至於即將卸任的 Alan Joyce,15 年前以同志身份接掌澳洲航空,也是財星 500 大企業少數公開出櫃的執行長。澳洲航空除了在性別平等有積極作為之外,在過去十年《全球最安全航空公司》評比中,更是拿下五次第一。

 

創辦人 Alex:員工組成多元性不只是 “政治正確” 的口號,市場上已有許多被驗證過的研究顯示「越多元的員工組成,能創造越好的財務績效」,領導階層的多元同樣重要,澳洲航空即是一個代表性的實例。
 

你該知道生存要會什麼事

跟空降主管過招有術 職場走跳不免遇到空降主管,此時多數人是心驚膽顫、等著被溝通或被處理,但這其實是最下策,試著扭轉心態,將此變動當作翻轉的好機會。

1.知己知彼:第一件事就是探知主管為何而來,可能是「整頓部門、重整組織」或者只是「輪調歷練,準備往更高位置前進」,知道他的目的與任務後,你就能提早準備應對。

 

2.迎合目標:不管新主管身負何種任務,初來乍到都想快速建立戰功,請不要被動等待,反而要主動溝通、積極協助並建立關係,不只拉高你的能見度,更讓他對你產生信任。

 

3.伺機而動:恭喜你與新主管合作愉快,但他的任務可能是暫時性,或者公司後來發現他根本無法勝任,此時千萬不要躁進,不妨讓風繼續吹,持續累積自己的實力,待時機成熟,拿出你的績效爭取上位。

 

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你該知道世界發生什麼事
 
😎 就是要你捉摸不定 美國聯準會上週「不負眾望」升息一碼(0.25%),利率來到 5% - 5.25%,是 17 年來最高水準,雖聲明中暗示暫停升息,但主席 Powell 在記者會上並未承諾不再升息。由於通膨仍處在讓聯準會「不舒服」的狀態,加上周五就業報告強勁(失業率回落到 50 年最低 3.4%),投資人對今年的降息不該有過高期待。
🤥 德週刊用 AI 生成假專訪挨告  德國週刊 Die Aktuelle 被踢爆用 AI 生成一篇 F1 賽車車神舒馬赫的專訪,事後出版商馮克媒體集團已向家屬道歉,並開除該雜誌總編,但家屬仍將對週刊採取法律行動。事實上舒馬赫於 2013 年在度假滑雪中發生意外導致腦部受傷後,至今未公開露面。A+:AI 是個很方便的輔助工具,但濫用是會翻車的!

📈 LVMH 市值一度突破五千億美金 疫情期間屢創佳績的法國精品 LVMH,不僅將創辦人 Bernard Arnault 推上全球首富,集團市值四月下旬一度突破五千億美金(上周五收盤市值為 4,836 億,比台積電 4,407 億還高),成為第一個突破此門檻的歐洲企業。根據華爾街日報指出,為了讓漲價更有理,LVMH 行銷預算將大幅提高 1/3,以提升品牌價值。A+:這意思是... LV 會繼續漲價?!

💪 堅持直到日本改變 過去三年因疫情停辦的東京同志遊行,終於在今年 4/23 恢復舉辦,吸引逾 20 萬人參加,台灣也組隊參與,並以媽祖造型與電子花車現身。今年主題為「堅持直到日本改變」,由於日本是 G7 工業國中唯一同婚未合法的國家,倡議團體希望藉此行動與五月廣島 G7 峰會對政府施壓,連日本最大工商團體「日本經濟團體連合會(Keidanren)」都表達支持。

圖|中央社

 
你還需要知道這些事

 

💲 五月報稅開跑  又到了每年繳所得稅的時節,今年報稅時間為 5/1 ~ 5/31,並沒有如過去幾年因疫情而延至六月喔!今年度的免稅額與稅率級距等金額都有調整,詳情可以至財政部電子申報繳稅服務網查詢,並做稅額試算,也可以多參考網路上的報稅懶人包,為自己的荷包精打細算!
🚙🛵 3 公尺是車輛跟行人最短距離  五月份開始,車輛不禮讓行人會被加重懲罰,除了警察可逕行取締之外,還有科技執法,民眾也可以檢舉,適用範圍包括沒有斑馬線的交叉路口。要特別注意的是,不是及時停下就可以,如果車頭進入斑馬線,或距離行人行進方向在「 約 3 公尺」內,也都算違規。A+:為了擺脫「行人地獄」的惡名,道路處罰條例會越來越嚴格
🎙CXO 直播預告:仲誼公關 如果你看過《穿著Prada的惡魔》,一定對魔頭上司米蘭達印象深刻吧!與 Alpha plus 合作的企業中,就有一家公司在介紹裡直白地寫出,「在這裡上班,可以過著《穿著Prada的惡魔》的生活,而且比小安更加崩潰,也比米蘭達更加接近巔峰」。這家公司就是時尚精品公關業龍頭 — 仲誼公關。本週 CXO 直播,仲誼公關創辦人 aka 惡魔老闆 岳啟儒(Cindy Yueh)將來到現場。想知道惡魔老闆的管理學,或是想進一步了解公關業幕後,記得準時上線喔。
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