023-這群人在職場上消失了

出國去玩，哪個城市最安全？

市調與數據機構 Numbeo 以犯罪率、行走安全與各類歧視等衡量 424 個城市，阿聯酋的阿布達比 Abu Dhabi 奪下全球最安全城市，且前十名中阿拉伯半島就占了 5 個，而最安全的歐洲城市是瑞士伯恩 Bern （第 8），美洲則是加拿大魁北克 Quebec （第 6）。

咦，亞洲呢？台北高居全球第 4，是亞洲最安全的城市！

再次驗證多元人才能提升競爭力 知名管顧公司 DDI 針對全球超過 1,500 家企業、近 1,4000 名管理者進行研調的《Diversity, Equity, and Inclusion Report 2023》出爐，當中指出近年全球企業積極推動 DEI，但實質進展卻有限，例如女性主管比例較 2020 年調查時反而下降（見下圖）。此外，有 2 大重要發現：

1.企業領導階層中，女性與少數種族/族裔的比例越高，營運績效越好。相較於同業，這些企業具有以下優勢

• 增加 2.4 倍的機率，有更佳的財務表現
• 增加 11 倍的機率，有更高績效的領導者
• 增加 10 倍的機率，有更強健的管理儲備人才庫
• 增加  4 倍的機率，有更能善於應對各種變動的領導者
• 增加 3.2 倍的機率，有更好的留任頂尖人才的能力

2. 上述的多元領導者是否會繼續留任，則取決於下列 5 項原因

• 管理者讓人有強大的信任感
• 管理者有同理能力，且願意傾聽與回應
• 管理者有良好的人際經營能力
• 公司有成長與發展的機會
• 企業願意融入不同觀點，且認為是文化與價值的重要元素

你該知道職場發生什麼事

回到辦公室更好辦公事？ 遠距工作因疫情成了工作常態，但這幾個月越來越多企業「強制」要求員工 RTO（Return To The Office），例如 Apple、Amazon、Meta、迪士尼等，於是員工用辭職、罷工、組工會等抵死不從，Google 則說會在你的績效記上一筆（不是還開發了讓大家不用回辦公室的視訊軟體嗎）、Tesla 甚至用「解雇」作威脅。

有別於硬性手段，有些企業則從創造更好的「員工體驗」下手。根據美國地產公司 CBRE 對其企業客戶的調查，包括提供交通協助、車位、咖啡零食、健身器材、電動車充電等都有。特別的是 Salesforce，其表示如果員工在 6/12~6/23 這段期間每天進辦公室，就幫你捐 10 美元給公益團體，但此舉則又被批評是情感操縱。

圖｜CBRE

創辦人 Judy：人際互動是形塑企業文化的關鍵元素。短期影響績效、生產力，長期則是員工向心力與留任率、企業競爭力的重要關鍵。WFH 或 RTO 並沒有絕對的好壞，企業必須在充分了解員工屬性與產業適用性後，在二者之間提供更彈性的選擇。

對人才來說，只要是 Alpha plus 的會員，在求職管理 - 我最重視的職場條件中勾選自己在乎的，就能找到更符合自己期待的企業。

你該知道關於 DEI 的事

你該知道企業發生什麼事

當薪水已不是唯一條件  台積電在美新廠雖提供台灣人認為的優渥薪酬，但因「文化衝擊」議題不斷，導致留才與求才面臨挑戰。根據美國企業評鑑與求職網站 Glassdoor 的匿名投票，不到 30% 北美員工會推薦 TSMC 給朋友（對手英特爾則是 85%），最多理由是「軍事化/亞洲文化管理」與「工作與生活不平衡」。

創辦人 Hsin：歐美文化重視個人權益、強調自由與直言，亞洲文化則重視團隊合作、和諧與服從，這當然也會反應在企業運作與人才管理上，讓營運複雜度變高，特別在求才若渴、勞方抬頭的環境，因此愈國際化的企業，愈需要建立多元平等共融的 DEI 環境。

☞ 如果你是企業，免費註冊即可進行 DEI 指標確認。

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你該知道生存要會什麼事

• Diversity：指多元族群，包括生理多樣如年齡、膚色、性別等；心理多樣像是個性、溝通方式、思維之類，而社會多樣則是國籍、宗教、語言、結婚或單身、有無小孩等。
• Equity：考慮不同群體的差異與狀況，給予相對應的支持與資源，以達到實質平等。
• Inclusion：被看見、被聽見、被理解，且安全與自在的環境，包括公司對員工、員工與員工之間。

🇵🇱 50 萬波蘭人上街訴求民主與性平 6/4 除了是天安門事件，也是波蘭 34 年前首次民主選舉、推翻共產政權的日子。然而，今年有超過 50 萬人在當日聚集於首都華沙，進行 1918 年獨立以來最大規模的示威遊行，反對執政黨破壞民主與司法獨立、打壓少數族群、禁止婦女不得墮胎等多重訴求。