2024-04-01

061-回辦公室工作更容易被霸凌？

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別說我沒提醒，今天是愚人節，請小心！

 

你知道愚人節的由來嗎？說法很多，其中一個是 16 世紀時法國正進行新曆法改革，由於聯絡管道不發達 (那時候沒有 LINE)，很多人不知道曆法已改變，竟然還在 3/25 - 4/1 慶祝新年，因此受到揶揄，久而久之就成了愚人節。到了現代，只要看到獵奇的活動或產品出現時，就知道愚人節來了，像是 BBC 報導的義大利麵樹、Google 推出嗅覺搜索、樂桃航空的榻榻米飛機都相當經典。

 

不過，以下消息可是真心不騙：下週電子報因清明連假暫停一次。

圖源：linkedin

 

2024 招募新趨勢 LinkedIn 最新發布的招募趨勢調查報告《The Future of Recruiting 2024》指出，由於 AI 崛起、企業要求 “重返辦公室” 與全球政經情勢動盪等因素，企業不能再用以往的方式招募，而是必須具備成長型思維、擁抱新技術，才能尋覓到優秀人才。

  • AI 是好夥伴：57% 招募人員使用 AI 撰寫職缺敘述（Job Description），且有 45% 將部分招募工作自動化。
  • 軟技能當道：77% 受訪者認為溝通是招募時最重要的技能，其次為建立關係（72%）與適應力（63%）。
  • 技能比學歷更重要：沒有學歷要求的職缺增加 36%，73% 優先考慮求職者的專業技能，且有 80% 認為重視技能的招募有助打造更多元的員工組成。
  • 越自由越有吸引力：能自由選擇遠距或進辦公室的公司， 其求才競爭力與僱主品牌都因此加分（77%）；反觀要求員工每天進辦公室的企業，負面打擊最大（50%）。
  • Z 世代 “要很多”：吸引與留任 Z 世代族群是所有招募人員共同的 ”次要敵人“（頭號大敵是跟其他公司搶人😣），這群人除了重視薪資、工作與生活平衡、彈性外，也是最重視升遷與學習成長的世代。
 

你該知道職場發生什麼事

 

回辦公室工作好可怕？ 美國職場目前持續上演「辦公室大戰」 (公司要員工回辦公室，但員工抵 X 不從)，為了讓大家重返辦公室，各企業可說軟硬兼施，但如果根據 ResumeBuilder 針對施行 RTO（Return To The Office）、每週至少要進一次辦公室的上班族調查，Z 世代中竟有四成遭受霸凌，不分年齡的話還有以下發現：

  • 30% 的人覺得職場文化有毒
  • 21% 曾遭受霸凌（Z 世代為 38%）
  • 28% 經歷過令人不安的事（Z 世代為 46%）

從上面數據來看，也難怪大家不想回辦公室工作。而相較其他世代，幾乎沒有「實地上班」經驗的 Z 世代所面對的挑戰更大，負面感受也更高。雖然 RTO 議題在台灣沒有如此激烈，但企業在推動類似政策時確實得循序漸進，畢竟從只看螢幕工作變成面對面的交流，每個世代的適應能力可不一樣。
 

你該知道關於 DEI 的事

英國禁止更年期歧視 你身邊有處於「更年期」的朋友嗎？或者你本人就正在經歷？為避免職場上的 “更年期歧視”，英國平等與人權委員會（EHRC）上個月發布指引表示，「嚴重更年期症狀屬於障礙（Disability）的一種，雇主不可歧視，且應建立鼓勵員工討論更年期的職場環境，並有法律責任調整其工作。」

 

更年期可能帶來的熱潮紅、夜間盜汗、不規則月經、睡眠/皮膚/腸胃不適等症狀與程度因人而異，輕則身體不舒服，嚴重可能影響心理或日常作息，且不分性別，人人都有可能面臨更年期的調適。研究指出，67% 的女性工作表現受更年期影響 ，10% 的人甚至因此離開職場。

 

此舉立意雖良善，但也有倡議團體不認同 EHRC 將更年期視為「障礙」，而是主張應提供醫療保險或立法要求雇主提供相關福利制度等，才是平等且有實質幫助的作為。

 

創辦人 Hsin：跟同事意見不合時，你是不是就曾脫口說出「你更年期到了喔」這句話？提醒大家，這不但涉及歧視，也可能被以公然侮辱判處罰金，如果放到職場，更會形成年齡歧視。
 
你該知道企業發生什麼事

DEI 是百事「不懈的承諾」 日前全球第二大食品商百事 (Pepsi) 的北美區人資長 Andrea Ferrara 接受媒體採訪，特別強調 DEI 文化的建立必須透過「不懈的承諾 (Relentless commitment)」與「點對點 (end-to-end)」執行，員工才會有感，同時提到百事落實 DEI 的四個面向：

  1. 持續倡議「A Space to be You (成為你的空間)」，無論你來自哪裡、長什麼樣子、喜歡誰，在這裡都能感到自在安全，且擁有發言權。
  2. 強調「3C」，每個人都要理解如何與同事互動 (Connection)、如何表達關心 (Care)、如何協助夥伴發展職涯 (Career)。
  3. 每年進行嚴格薪酬評估，目前男女薪資差異低於 1%。
  4. 「Work that Works」讓員工自由選擇工作地點與方式。

圖源：@UberEats

 

機器人到東京送餐 以後走在東京街頭，除了可能碰到台灣來的朋友，還會不小心遇上行走的機器人！

 

繼美國之後，Uber Eats 三月初開始在東京中央區日本橋推出機器人外送服務。插著小旗子的綠色機器人時速可達每小時 5.4 公里，工作時間是每天早上 10 點到下午 5 點，只要收到訂單後就會根據地圖自動取餐與送餐，同時透過 AI 判斷障礙物並發出示警聲，全程不需人力操作。

 

儘管目前還是有專員遠端監看，也不能上下電梯，不過對於超高齡、人力嚴重短缺的日本社會來說，已可解決一部份問題，尤其偏鄉人力更缺乏，外界相當看好未來普及化。
 
你該知道世界發生什麼事
只因國籍就拒絕開戶就是歧視 韓國國家人權委員會日前針對一起投訴作出決議，認為銀行若僅因客戶來自特定「高風險國家」就拒絕其開戶，就等同歧視。雖然韓國《商業法規》第 43 條規定，客戶若來自高風險國家，應採取必要措施例如拒絕交易或更嚴格審查，但根據人權會判定，如果單憑國籍就斷然拒絕客戶，就是基於國籍的歧視，建議銀行必須對客戶進行個別評估與驗證。 A+：意思是不能一竿子打翻一船人啦

泰國同婚合法進入最後階段 泰國眾議院上週三以壓倒性票數（400：10）通過同婚合法草案，外界認為接下來在參議院也能順利通過，再經泰王簽署後即能生效，預計年底前可上路。事實上泰國在 2015 年就頒佈禁止歧視 LGBT+ 的法規，被視為同志友善的國家之一，如今權益又更進一步，未來一旦同婚法制化，泰國將成為東南亞第一個、亞洲第三個（繼台灣與尼泊爾）承認同婚的國家。
圖源：Move Forward Party
我不要為了傳宗接代而結婚 人口大國中國面臨大規模出生率下滑的問題，因此習近平去年特別指示要加強年輕人婚育觀，更呼籲女性把「結婚生子」設為目標，不過目前並沒有明顯效果。紐約時報報導則直言中國人口負成長是因為性別不平等，除了家暴問題外，離婚門檻也很高，導致女性覺得結婚只是為了傳宗接代，自身權益完全沒有受到保護，甚至認為「結婚證成了打人證」。
 
你還需要知道這些事
🔍 性騷擾防治是今年勞檢重點 勞動部每年都會針對企業進行勞動檢查，日前特別指出今年的檢查重點除了公共安全、弱勢扶助、常態違規與社會關注等四大面向外， 3/8 新上路的《性別平等工作法》也會納入，將著重檢查雇主在職場性騷擾防治中的義務與責任，並且會以大規模企業為主要抽檢的對象，如果雇主對相關法令或作業還不熟悉，勞動部除了會舉辦 2.4 萬場的法遵訪視，也同步公告了相關指引。

😇 健康是基本人權 全球各地疾病、天災與人禍頻傳，世界衛生組織 （WHO） 因此將今年 4/7「世界衛生日」的主題定為「My Health My Right （我的健康，我的權利）」，疾呼人們有健康和免於環境被污染的權利。雖然乾淨飲水、安全食物、良好空氣與舒適的居住與工作環境被多數人視為理所當然，但 WHO 指出全球仍有超過 45 億人沒有獲得基本衛生服務的覆蓋，需要全人類的共同關注與支持。

🎙 CXO 直播預告：大數據股份有限公司「得數據者得天下」，透過數據分析我們可以得到許多發現，像是消費者輪廓、公眾對某個議題的看法等，因此大數據是近年特別夯的領域，相關的專業人才更是炙手可熱，更吸引不少人投入發展。本週，我們邀請了大數據股份有限公司營運長蔣志薇來到直播現場，分享他們的企業文化與人才特色，想前進數據領域的你記得準時上線喔。