2023-11-13

043-北風或太陽,你要哪一種?

快遲到了,你會在手扶梯上奔跑嗎?站立的人靠一邊,另一邊留給行走的人,已成了多數人的默契,儘管官方早就宣導不要行走以策安全,但大家還是會自動分排。

 

為了破除這個「默契」,日本名古屋交通局出招,上月開始派出人肉大型手板「STOP」,就是不讓你走。畫面看起來相當有趣,大家會希望台灣也跟進嗎?

全球執行長最頭痛的事  好不容易疫情陰霾逐漸褪去,要帶領企業持續成長的執行長們接下來最擔心哪些事情呢?根據 KPMG《 2023 全球 CEO 前瞻大調查》顯示,在全球超過 1,300 位 CEO 中,有 73% 對未來三年經濟前景有信心,而最頭痛的五個風險為:

 

  • 地緣政治和政治不確定性
  • 企業營運風險
  • 新興顛覆性科技風險
  • 供應鏈風險
  • 監管法規風險

 

值得一提的是,排行第一的「地緣政治和政治不確定性」在去年調查中完全沒排上前五名,今年突然成為最大威脅,顯示戰爭與國際關係變化劇烈所導致的不確定性,著實讓老闆非常憂心。另一方面, AI 潛在的資安問題同樣受到關注,報告指出有七成 CEO 將 AI 列為重點投資,但同時也有八成 CEO 擔憂 AI 帶來的隱憂,如何適度監管成為一大挑戰。

 

而遠距辦公模式也被認為將在三年內式微,高達 87% 的 CEO 表示,可能會針對重返辦公室的員工給予升遷、加薪等獎勵。最後在永續議題上 ESG 仍是主心骨,且已有近七成企業把 ESG 融入業務中,未來三年更會加大發揮其影響力。

 

你該知道職場發生什麼事

 

工作意義對健康影響最大? 每天辛苦工作的你,健康都還好嗎?麥肯錫針對全球 30 個國家近 3 萬名員工的調查指出,57% 的人正面看待自己的健康,土耳其以 78% 成為最多人自認健康的國家,反觀日本只有 25%,是最不健康的國家。此外,調查也從世代、公司規模、管理職、與職業倦怠的關係進行分析:

 

  1. 18~24 歲是自認不健康比例最高的年齡層。
  2. 在大公司(超過 250 名員工)任職或擔任管理者的健康程度為最佳。
  3. 從不同的層面來看,生理以 70% 是大家認為表現最好的面向,其次依序為社會(64%)、心理(67%)、精神(58%)。
  4. 拆解職業倦怠的四個面向,嚴重缺乏能量以 42% 位居第一,其次依序為認知障礙(29%)、極度厭惡或不願工作(23%)、情緒障礙(22%)。
  5. 有 13% 的人同時職業倦怠又不健康(好慘),但自認健康狀態良好的人,也有 9% 的人承受高度的職業倦怠。
  6. 認為工作是有意義的員工,即使在 “有毒的” 的環境中,85% 的人仍認為自己很健康,但也有高達 64% 的人認為自己有職業倦怠。反之,如果工作沒有意義,即使上班環境/氛圍還不錯,只有 8% 的人認為自己是健康的。
 

你該知道關於 DEI 的事

沒有 DEI 那就免談 全球 41% 的受訪者認為工作是除了家庭以外,最應該有歸屬感的地方,但卻有高達 75% 表示在工作中 “被排擠”。除此之外,EY 日前發佈的《Belonging Barometer(直譯:歸屬感晴雨表)》還有以下發現:
 
  1. 32 % 的人認為關心員工的工作與生活狀況,是建立歸屬感的關鍵。
  2. 45% 將彈性工作(包含地點與時間)視為 DEI 的重點項目之一,認為提高工作靈活度有助歸屬感。
  3. 56% 表示不願或無法在工作場合中分享自己的身份認同,LGBT+ 族群更高達 77%。
  4. 66% 認為公司晉升制度不順暢,其中 24% 是因為缺乏所需的資源,23% 抱怨沒有公平的薪酬,21% 表示機會不平等。
  5. 63% 會選擇加入有將 DEI 視為優先任務的公司,Z 世代更高達 78%,Y、X 與嬰兒世代則分別為 68%、54%、46%。 
 
創辦人 Judy:要打造一個員工能感受被尊重、支持與肯定的環境,甚至還產生認同與歸屬、進而自在地做自己,每一步都曠日費時,那為何越來越多企業投入 DEI?因為有太多研究與最佳實務都證明,DEI 是企業求才留才的關鍵,也是提升創新與經營績效的加速器。
 
你該知道生存要會什麼事

北風與太陽 你要當哪一種主管? 根據 Love Leadership 與 First&First 顧問針對美國、英國、澳洲 55 歲以下的經理調查指出,在 2,500 名經理中,有 1/3 工作時帶著恐懼,此導致每周損失 10 小時的生產力,推估每年累計的經濟損失高達 360 億美元。

 

有哪些恐懼呢?這些情緒包含了焦慮、冒牌者症候群、憤怒、責備等,但大部分的領導者自己並沒有意識到是被恐懼驅動,同時有 40% 的人認為「壓力山大」可以被駕馭並積極利用,但同時也有 90% 表示,發現部屬的生產力因此下降。

 

創辦人 Alex:在北風與太陽的故事中,北風越用力吹,旅人的衣服就拉越緊。同理在職場上,以權威、恐懼、命令為主的管理方式,或許能收一時之效,但過度使用將變成惡性循環。在工作價值觀丕變的現在,尊重與包容的人性化管理已成主流,讓自己變成太陽,更能促使員工自主地投入工作,也才能真正達成人才永續。
 
你該知道世界發生什麼事
馬斯克的 Grok 來了  還記得馬斯克呼籲各界暫停開發人工智慧 3-6 個月,以免 AI 應用失控嗎?言猶在耳,他日前卻宣告推出名為「Grok」的聊天機器人,且對手就是瞄準 ChatGPT。Grok 強調使用者要有「幽默感」,跟你互動時會展現情緒與喜好,且帶有叛逆性格,也會回答其他 AI 機器人迴避的尖銳問題。目前 Grok 只開放少量美國使用者測試,未來將對所有 X 的 Premium+ 付費用戶開放。A+:Grok 的個性應該會跟馬斯克很像吧...
股神爆內線交易? 股神巴菲特的一言一行總被放大檢視,他過去表示私人帳戶絕不會連動控股公司 Berkshire Hathaway 的交易,但上周非營利新聞調查組織《ProPublica》卻指出,Berkshire Hathaway 於 2009 與 2012 年針對 Walmart、Wells Fargo 與嬌生等股票的交易,其私人帳戶已先進行類似操作。另一方面,根據 Berkshire Hathaway 日前發布的財報,目前現金部位創記錄達到 1,572 億美元,足足可買下 Walt Disney 或 Intel 整家公司。
🚀 兩個重大的太空突破 本月初以色列使用 Arrow 防空系統在太空中擊落一枚從葉門發射、瞄準以色列的飛彈,這被認為是人類史上第一次在太空中發生的戰鬥;於此同時,日本山梨大學與國家研究機構理化學研究所 Riken 發布聯合聲明,成功在國際太空站培養老鼠胚胎,且能正常發育,這是史上第一個太空微重力環境下培育哺乳動物的實驗,提高了人類未來在太空繁衍後代的想像。
 
你還需要知道這些事
🛝 全台首座「性平基地」啟用 新北市政府與非營利組織「台灣不會教小孩行動聯盟」合作,在市民廣場打造全臺首座以性教育為主題的「性平不小室」,象徵「性別平等不是小事」的理念,運用 3 間店鋪、47坪空間,設置以兒童遊戲場、生理用品博物館、特展櫥窗、性平圖書區,且能舉辦講座與工作坊,配合館外的性別友善廁所、生理用品放送機,不論大人或小孩,都能真實體驗性別平等。A+:不是小事的性平教育要從小做起...

圖|性平不小室 - 不小盟 Notsotiny FB

🍶 台灣酒莊也有國際競爭力  我們曾在第 32 期電子報介紹過台灣有 3 間酒吧入選亞洲 50 大,而台灣的酒莊同樣展現實力,5 間農村酒莊(台中市大安區農會酒莊、霧峰區農會酒莊、南投縣信義鄉農會酒莊、金玉山酒莊和宜蘭縣藏酒酒莊)日前在「2023 布魯塞爾世界酒類競賽」中共獲得 9 面獎牌,創下參賽以來最佳成績。這項競賽有來自 57 個國家的 2,383 款酒品競逐,能在激烈國際大賽中脫穎而出,表示台灣酒釀技術顯著提升。 
🎙CXO 直播預告:Boxful 便利存  台灣房價令人咋舌,都會區更是寸土寸金,空間變成一個生活上的大難題,因此迷你倉儲服務也隨之受到關注。本周 CXO 直播邀請的來賓是「你的空間救星」- Boxful 便利存台灣分公司副總經理葉瑜娟。
 
Boxful 近年從 2C 擴大到 2B,看準台灣外銷及電商成長潛力,斥資上億元在桃園打造「區域物流中心」,作為亞洲跨境物流據點,協助「Made in Taiwan」商品快速銷往亞洲各國。明天晚上 20:00 我們將來聊聊 Boxful 的企業文化以及對人才管理的想法。
 
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