019-哪 10 個技能企業都重視？

追劇也能培養職場力 看過《人選之人 - 造浪者》了嗎？這部被譽為今年最神的台劇，不光是巧妙刻劃了性別、親子、同志、家庭等議題，演技到位、台詞貼近現實，更是刷出好口碑。《人選之人》雖以選舉為包裝，但實則是政治幕僚的職人劇，細膩描繪職場生存細節，完全可套用在各個職場，沒有產業之別。像是黨部保守主管掛在嘴上的「大局為重」，或是與你站在同一陣線，「不要就這樣算了好不好？」的主管，都引起觀眾超強共鳴。

除了 Alpha plus 曾整理劇中被眾人讚爆的「五個主管力」，其實劇裡還刻畫了職場社交、送禮議題，甚至透過角色還能學職場穿搭。不過，現實生活中要遇到如劇中的好主管恐怕不容易，還是趕快充實自己職場生存力比較實在。在我們「職涯教戰所」單元中就有一堂「談職場生存」的課程，從職場溝通、辦公室政治到好人緣、應付小人等，都有如臨現場的實戰經驗分享。

你該知道職場發生什麼事

四成台灣主管可能因為 AI 縮編 上一期電子報我們透過世界經濟論壇（WEF）的最新研究《Future of Jobs》，了解到全球不分產業的工作機會都可能因為 AI 而被取代，但因為 AI 、機器學習、大數據等而衍生的工作機會則平均成長 30%。

將鏡頭拉近到台灣，根據《遠見》五月初發布的調查，雖然有 41.5% 的主管認為導入 AI 後會考慮減少團隊人數，但也有 57.6% 的主管表示不會進行縮編。另一方面，有高達 77.6% 的使用者透過 AI 的輔助增加工作效率，也有超過 40% 的使用者預計利用 AI 來增加跨界和斜槓的競爭力。

你該知道關於 DEI 的事

全球企業都在講 DEI，你跟上了嗎？  世界經濟論壇 (WEF) 四月底發布最新報告《Future of Jobs》，針對近幾年職場關鍵字「DEI」，提出令人眼睛為之一亮的調查結果。其實，今年 1 月 WEF 就曾發布單獨的 DEI Insight Report，我們也介紹過近幾年的新興職務「多元長 CDO」。

本次 WEF 調查再度指出「全球企業越來越重視 DEI」，除了企業規模越大越在乎之外，超過三分之二的企業都具備 DEI 計畫，其中以「提供 DEI 教育訓練」佔最大宗；建立實體和虛擬環境中的無障礙設施、設立超越大眾期待的 DEI 目標、招募多元背景的人才、將 DEI 落實於供應鏈等位居其次；成立 ERG（員工支持團體）、設立 DEI 負責人等，也是不少企業的行動方向。

針對特定族群，調查顯示指出近 8 成企業未來五年會優先進行與「女性」相關的項目，5~7 成企業會從「Gen Z」與「身障」族群著手。值得一提的是，將「多元性別 (LGBT+)」族群作為優先重點的企業比例，台灣在 45 個經濟體中排名第三。

你該知道企業發生什麼事

🤝 好企業聯手出擊 美妝保養保健大廠 - 軒郁國際，除了日前在日內瓦國際發明展獲獎以外，4 月營收也創下同期新高，上週更是宣布以新認股的方式，成為 B 型企業「阿原 YUAN」單一最大股東。

不僅財務表現亮眼，軒郁國際也是「好企業創造好環境，吸引與留任好人才」的具體實踐。在 Alpha plus 的 T 型 DEI 指標 中，在九大面相全數取得標章，其中「學習」、「員工照顧」與「女性」更是大幅領先，其次則是「多元文化」、「工作環境」與「親子」。

軒郁國際目前正在招募的百萬年薪職缺包括 ESG 永續發展管理師、集團法務主管。

你該知道生存要會什麼事

2023 年 10 個最重要的技能 這是本次世界經濟論壇組織《Future of Jobs》洞察報告中最後一個（也是最重要的）你該知道的事！

去年底以來因為 AI 的普及應用，你我共屬的這個工作世代正在經歷職場上最劇烈的轉變，除了使用工具的變化、職務類型的選擇之外，應具備的「職場技能」如果比對 2020 年，也因為 AI 產生明顯差異。

★「技術」技能減少：從 2 個降為 1 個，也不再強調「使用、控制、設計、 寫程式」，而是「Literacy (素養)」。

★ 增加 5 個「自我效能」及「他人共事」技能：動機與自我覺察、好奇心與終生學習、可靠性與注意細節、同理心與積極傾聽、領導力與社會影響力。

★ 3 個不變技能：分析性思考、創造性思考、復原力/彈性與敏捷力。

✈️ 飛機延誤或被取消要有額外補償？  你曾經遇過班機被取消或延誤嗎？過去航空公司針對此狀況，通常只是提供餐飲或住宿補償。不過，上週拜登政府傳出已計畫要求航空公司針對人為導致的延誤或取消，提供旅客額外的「現金補償」，畢竟行程被打亂確實是場災難。A+：星宇航空表示...  💰