2023-09-18

036-公司監控你的 email 合法嗎？

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「Y3000」的可樂是什麼味道？不告訴你。

 

"Coca-Cola Creations" 是可口可樂旗下負責開發創新口味飲料的品牌，上週宣布推出「Y3000」可樂，其配方跟包裝都是由 AI 調配跟主導，並號稱收集了全球粉絲對「未來」的想像，而取名「Y3000」代表這是西元 3000 年的味道。「未來」究竟是什麼樣的滋味？可口可樂說，自己喝就知道。

「人不是數字，是活生生的靈」 這不是社畜心中的吶喊，而是台大教授，也是「台積電研發六騎士」的前研發處長 - 楊光磊 9/8 在半導體研發大師座談會的呼籲，「要讓下一代的人才充滿希望、充滿熱情...而不是要求加班，要求要努力，這些事情用在 X 世代或嬰兒潮 OK，但 Z 世代的孩子完全不同。」（建議讀者閱讀全文，很精彩 😆）

 

台灣雖是全球半導體的重鎮，卻正遭逢產業龍頭地位可能不保的人才短缺危機。歐盟預測各地區 2020~2030 理工人才成長率，台灣以 -2% 成為唯一的負數國家，美國與中國分別成長 3%、2%，韓國與歐盟 27 國皆增加 1%。

 

對於海外擴廠挑戰連連（文化衝擊、被爆料軍事化管理）的護國神山來說，如果連在主場都面臨 “沒有人” 的困境，那還談什麼 2 奈米甚至更精密的製程研發呢？

 

創辦人 Judy：「年輕人更在意職場友善」是《2023 新世代人才白皮書》最重要的調查發現，49.2% 的人認為良好的職場環境應具備尊重員工的 DEI 文化，Y 與 Z 世代認同比例更達 54.2%。因此，如果再不改變威權、服從與階級的企業文化與管理風格，企業勢必面臨更嚴重「找不到人也留不住人」的雙重困境。

 

職場小調查：對於楊教授的發言，你認同嗎？
 

你該知道職場發生什麼事

 

☠️ 44% 上班族每天壓力山大  最近工作 ”壓力山大”？你並不孤單。市調權威蓋洛普（Gallup）《2023 全球職場大調查 》調查顯示，員工壓力創下史上最高，全球有 44% 的人覺得每天活在壓力鍋，年輕人、完全遠距或混合辦公的人壓力更大。其中 Z 世代更容易因過度壓力影響身心健康 ，55% 的美國 Z 世代有精神相關疾病或正在接受治療，亞洲則有 51% 的人表示心理狀況不佳。

為此，全球 4/5 人資主管表示心理健康與福利是優先任務，90% 的公司有提供教育訓練、瑜伽、冥想等各式計畫。然而，面對員工真正的壓力來源 - 五種有毒的工作文化（缺乏尊重與禮貌、不包容多元族群、不道德或不誠信、惡意競爭的 ”狗咬狗” 氛圍、辱罵的管理行為），如果企業想要幫助員工有效減壓，以上會是更需要投入的面向。

 

創辦人 Alex：福利制度與教育訓練都是企業的良善作為，但不代表有感。員工的身心健康、生產力與滿意度，取決於每天相處的人、身處的工作環境、感受到的氛圍流動。負面的企業文化要排毒，就要建立尊重多元、平等共融的 DEI 文化。
 

你該知道關於 DEI 的事

想抱孫子？公司放你假 許多企業開始提倡中高齡友善，但什麼措施會讓人眼睛一亮？以下是兩個舉例，如果有台灣企業提供以下福利，請讓我們知道，DEI 加速報一定大篇幅報導。

 

祖父母假 Grandternity Leave

父母照顧小孩心切，那想要抱孫子而請假，當然也是天經地義。目前包括 Cisco、Saga、Mercer 與 HireVue 等公司都提供此類休假，長度從五天到數周不等，其中 Saga 還允許員工的孫子女使用其托兒所等資源。為什麼？原因很簡單，客製化的福利讓中高齡員工更有感。

更年期福利 Menopause Benefits

潮紅、盜汗、失眠與心情低落？Mayo Clinic 針對 45-60 歲女性進行調查，有 10.8％ 過去一年中曾因更年期症狀而請假，因此部分企業開始提供「更年期假」，並與外部機構合作提供護理協助，例如睡眠飲食建議與相關疾病等治療，包括 Nvidia、eBay 與 Capgemini 等企業均推出類似資源。另 Mercer 調查，全球提供 (或計畫提供) 更年期福利的企業從 2022 年的 4％ 已快速成長到 2023 年的 15％。
 
你該知道企業發生什麼事

 

🏨 紐約再也住不到 Airbnb？ 不至於，但你可能要有花大錢的準備！日前紐約市《Local Law 18》法案生效，除了要求房東必須向政府註冊並核准後才能營運，還禁止出租整層給租期不足 30 天的房客，並規定房東必須跟租客同住（有些人因為隱私傾向不選擇這樣的房源），如此嚴苛的規定，被認為幾乎是封殺了 Airbnb 在紐約的營運，加上紐約飯店費用本來就偏高，對遊客來說除了選擇變少，旅遊成本也會跟著提高。
 
為什麼這麼做？這些限制目的是減少遊客對當地住戶的影響，包含噪音、垃圾與治安問題，且認為短租過於盛行，反而排擠真正有需求的當地租戶。但另一派則認為，許多人是靠著出租房屋的一部份或樓中樓，藉此補貼家計或高額房貸，新法案將讓這些人的生活更為困難。
 
類似的情況不只發生在紐約，全球許多城市也試圖限制短租業務，但困難的是如何在觀光收益與居住品質中取得平衡。不過對 Airbnb 來說，受益於全球旅遊復甦與共享經濟普及，其業務仍在成長，今年股價甚至已上漲 70%。
🚗 美三大車廠面臨史上最大罷工 底特律汽車三雄 (通用 GM、福特 Ford、斯泰蘭蒂斯 Stellantis）正處於嚴重罷工危機。在多日協商未果後，全美汽車工人聯合會 (UAW) 上周四午夜宣布將展開罷工，參與的工會成員將近 13 萬人，如果企業不讓步，UAW 將擴大罷工規模，這被認為是美國近代最大勞工運動，並造成 56 億美元的經濟損失。
 
UAW 兩個月前便開始與企業談判，要求減少工作天數、提高退休金等福利，並在 2027年 9 月前加薪 40% 以上，但業者提出的上限是 20%，福特更表示如果照工會的條件，公司將會破產。另一方面，市場認為沒有工會組織的特斯拉與豐田將因此受益，對傳統車廠無疑是雪上加霜。
 
你該知道生存要會什麼事

公司監控是白色恐怖？ 不能上某個網站、email 突然寄不出去、辦公室四周裝了好幾台攝影機... 你是不是覺得自己被公司監控了？其實這些都是公司合法的管理行為，包括監視/聽、螢幕監控/側錄等。

不過，如果監管已經侵犯到員工個人資料與隱私、無正當理由、未明確告知監督範圍，勞動達人陳業鑫律師認為企業確實有違反個人資料保護法、通訊保證及監察法、就業服務法等法規的疑慮。

 

人才可以這樣做

💡 最高原則：用公具辦公事，既能維持專業，也能避免落人口舌。

💡 正確心態：公司基於正當理由可調閱你的 email，想清楚你什麼該做與什麼不該做。

💡 多方打聽：每間公司監控的目的與程度都不同，外商、金融、半導體、資安軟體等產業的管控通常更嚴謹，加入前記得打聽清楚。

 

企業可以這樣做

✅ 不要在非公務場所裝設監視設備，例如廁所、休息室、員工宿舍等。

✅ 先做好溝通，明確告訴員工目的用途、範圍時間、資料如何儲存等。

✅ 基於營運、業務、資安等正當理由，取得員工同意或增列於勞動契約。
 
你該知道世界發生什麼事
👴 全世界最高齡的主管  高齡 93 歲的玉置泰子女士日前獲頒金氏世界紀錄「世界最高齡主管」，他的「沒有退休計畫，只要能工作就會一直努力」 的工作哲學，更是啟發無數上班族。根據統計，日本 2022 年約有四成企業有雇用 70 歲以上的員工，是比例最高的國家之一，在超高齡化的人口結構下，勢必促使企業思考如何協助中高齡員工更好地適應工作。
😲 Arm 創今年最大 IPO  軟體銀行創辦人孫正義說「人是地球上最聰明的動物，但 AI 將超越人類。」上周 Arm 從最大股東軟銀手中正式上市，首日就飆漲近 25%。Arm 上市之所以舉世矚目，除了是今年全球的最大 IPO 案之外，主因其提供晶片設計標準，加上低耗能優勢，在手機市占高達 99%，當然也將受惠 AI 爆發，包括台積電、Apple、輝達等都是 Arm 的股東。
😟 富士山跟迪士尼一樣擁擠 富士山可能被「世界遺產」除名！疫後解封湧入大量觀光客，垃圾和光害等問題嚴重破壞富士山，日前「聯合國教科文組織」即提醒日本政府，遊客過多可能影響其世界遺產的地位。富士山保護基金會還指出，現在的富士山就像「迪士尼樂園」一樣擁擠，建議強制收取費用，以提醒遊客保護環境。A+：其實搭飛機就可欣賞壯觀的富士山，記住「左去右回」的選位原則喔
🇲🇽 墨西哥墮胎全面合法  過去因保守勢力與宗教因素，墮胎在墨西哥 20 多州是違法有罪的行為，但在輿論壓力與民眾抗議之下，最高法院本月 6 日裁定禁止墮胎違憲，並駁回所有刑事處罰，墮胎全面合法化，人權團體皆高呼是正義的勝利。目前中南美洲可合法墮胎的國家有哥倫比亞、古巴、烏拉圭及阿根廷，而薩爾瓦多、宏都拉斯、尼加拉瓜、海地以及多明尼加則全面禁止。
 
你還需要知道這些事
💗 9/18 是國際同工同酬日  每年 9/18 被聯合國定為「國際同工同酬日」，是為了呼籲國際關注和解決男女的薪酬差距問題，並指出全球男女薪酬差距估計高達 20%，且普遍存在世界各地，反映出歷史和結構上的性別不平等。台灣今年的「同酬日」是 2/27，意思是女性要比男性多工作 58 天，才能獲得相同薪資，差距約是 15%。
👍 彰化與基隆也要 DEI  建城 300 年的彰化為了實踐多元共融理念，縣府運用古都底蘊規劃「女路」散步路線，除了探訪女性突破框架的歷史外，也有新住民、中高齡人才加入導覽員行列，讓女路之旅與 DEI 完美結合。另基隆市政府則從校園建立 DEI 概念，積極推動學校增設「無障礙廁所」和「性別友善廁所」，讓孩童能從小就身處多元共融友善環境。
🛩 機上消費怎麼 pay 都可以 以後搭飛機買免稅品不用再把信用卡拿出來了！長榮航空日前表示已解決空中驗證困難的問題，即日起機上購物就可使用晶片信用卡付款，尤其搭乘波音 777-300ER、787 客機與空中巴士 A330-300 時，還可以用 Apple Pay、Google Pay 或是 Samsung Pay 進行交易。嗶一下就可完成購物，小心你的手手越來越難控制。