身心障礙者的職場 “充滿障礙”
你知道全球有將近 16%(約 13 億)的身心障礙者嗎?Deloitte 針對 20 個國家 10,000 名自我認同為身心障礙者的大調查指出,職場環境對身心障礙族群既不公平,也不包容,又不可及。
如何不公平? 30% 覺得被看不起(被視為能力不佳)、28% 曾被大小眼(未獲升遷與較差的績效考核),26% 認為同工不同酬(獲得較低薪資)。
如何不包容? 41% 遭遇過非包容性(non-inclusive)行為,其中 26% 被微攻擊、10% 被霸凌、7% 被騷擾,並且有 34%、29% 的人因為擔心情況惡化與或覺得不會被認真處理,因此沒有進行申訴。
如何不可及? 35% 的公司沒有無障礙廁所、33% 的議程沒有休息時間、20% 缺乏坡道/燈光/座位等無障礙設施、19% 的活動未提供即時字幕、手語、口述影像等可及性服務。
如何更友善? 報告最後指出受訪者「最在乎」的五件事,可提供企業一盞明燈,依序為領導階層的承諾、符合能力的職位、包容性文化、晉升機會、職場可及性,以及能否自在地在職場上自我揭露。