2025-12-29

不參加尾牙可以嗎？｜145-職場 DEI 加速報

你上次寄信是什麼時候？我說的不是 email，而是要貼郵票、投進郵筒的那種「信」。

隨著實體信件愈來愈少，丹麥郵政 PostNord 日前宣布，將在今年底（也就是這週）全面停止國內實體信件投遞。走過將近 400 年的郵政服務，正式畫下句點，街頭熟悉的紅色郵筒也將逐漸消失。看來以後「寄信」不只是一件浪漫的事，還可能成為一項需要特別規劃才能完成的高難度任務了。

source：PostNord Danmark

IMD 解析 2026 職場五大趨勢

新的一年將近，企業最關心的議題莫過於「人才要怎麼留、怎麼用」。瑞士洛桑管理學院（IMD）指出，2026 年有五大職場趨勢正在重塑勞動市場，企業若不開始調整，明年只會更被動。

趨勢一｜「組合式職涯」當道

人才對彈性工作的需求增加，偏好多重收入來源與工作模式，職涯不再是單一路徑。對企業來說，挑戰不只在合約彈性，而是人才管理系統是否跟得上這種非線性職涯。

趨勢二｜DEI 重回主流

今年 DEI 因美國政治氛圍而出現動盪，但 IMD 指出，隨著更多數據與案例證實 DEI 對績效與創新的價值，2026 年 DEI 將「重新獲得應有的地位」，且 DEI 商業價值「從未如此凸顯」。

趨勢三｜AI 開始衝擊中階白領

AI 將開始取代初階甚至是中階白領的工作，藍領職業則相對安全，呼應了Nvidia 執行長黃仁勳曾說「AI 時代技職更吃香」。然而，AI 導致的生產力差距、貧富差距與倫理爭議等，仍是企業必須面對的課題。

趨勢四｜AI 讓員工省了時間，然後呢

企業預期 AI 可大幅節省工作時間，但多數企業並未提供員工正式 AI 培訓，恐造成員工自行摸索，或是省下的時間不知道要做什麼，使潛在生產力無法轉化為實際價值。

趨勢五｜國際人才流動受阻

隨著美國邊境政策收緊影響移民，讓國際人才市場流動受阻，對於缺工嚴重的企業來說，更難以招聘關鍵人才。

IMD 的提醒很直接：2026 年的競爭，不只是誰導入 AI、誰談 DEI，而是誰能把這些變化「真的變成制度與日常」。

你該知道關於 DEI 的事

共融不是一次活動

全球每 5 個人，就有 1 位是身心障礙者，約占全世界人口 16%，但在企業決策、品牌行銷與公共空間中，卻長期被忽略。為了改變這個現況，全球身心障礙倡議組織 The Valuable 500 日前在東京舉辦首屆企業責任高峰會《SYNC25》，正式啟動「Decade of Action」，呼籲企業以集體力量推動對身心障礙者真正共融的社會。

The Valuable 500 匯集了來自各產業共計 500 間企業成員，包括 EY、P&G、Visa、Salesforce、Apple、Coca-Cola 等。此次峰會聚焦三個關鍵行動方向：承諾將身心障礙議題放上領導團隊議程、用數據衡量並公開揭露成果，以及提升廣告與媒體中的代表性（全球僅有 1% 的素材與身心障礙有關）。

峰會另一大亮點，是頒發《Nothing Without Us Awards》，表彰做到「與身心障礙者一起創作，而非替他們說話」的品牌，我們在 131 期電子報介紹過的英國電器零售商 Currys 廣告《Sigh of Relief》、Coca-Cola 以手語打造品牌形象與重新演繹廣告《Hilltop》雙雙獲獎。

《SYNC25》想傳達的訊息很清楚：真正的共融，不是一次活動，而是一套長期行動。

你該知道職場發生什麼事

不參加尾牙可以嗎？

你喜歡參加公司聚會嗎？歲末來到，企業尾牙拚表演卡司、活動獎品，但幾乎沒有企業問員工「你想不想來？」。英國金融科技公司 Capital on Tap 調查就點出一個現實，這類活動並非人人期待，甚至有 9 成員工寧願把這類強制聚會，換成其他形式的福利。不少人對公司活動的感受，其實是壓力多過期待：

36% 因為「一定要參加」而感到壓力
34% 擔心不參加會被貼標籤、被另眼看待

更關鍵的是，這些活動往往忽略了共融性：

34% 認為公司活動對內向者不友善
31% 覺得沒有好好考慮神經多樣性需求
43% 表示如果活動辦在上班時間，參與意願會更高
45% 希望活動能反映個人興趣，而不是千篇一律

創辦人 Judy：如果企業希望公司聚會真的拉近距離，就該從「自願、自在、多選項」開始設計，而不是把參加與否變成一種隱性考核。真正的企業文化，來自被尊重的選擇權，而不是被期待出席的熱鬧場合。

你該知道企業發生什麼事

平等不是口號 Salesforce 說到做到

作為前面提到的 The Valuable 500 成員之一，Salesforce 不只是全球 CRM 軟體龍頭，也長期將「共融」落實在日常營運。

⭐️融入營運：將「信任、客戶成功、創新、平等、永續」並列為五大核心價值

⭐️連結商業：相信平等能激發創新、帶動業務成長，因此致力打造一個讓每位員工都能被看見、被支持、得以發揮最佳表現的工作環境

⭐️上下對齊：透過 V2MOM（Vision, Values, Methods, Obstacles, and Measures）機制，把公司願景轉化為個人目標與績效評估，讓員工清楚目標在哪、為何而戰

⭐️成立 16 個 ERG：包括身心障礙、阿拉伯、亞洲、非裔、地球、信仰、世代、原住民、拉丁裔、身經多元性、LGBTQ+、父母與家庭、猶太、南亞、退伍軍人與女性。

⭐️同工同酬：2015 年即領先業界進行全球性的薪資差距評估，不但每年分析與調整，美國的評估範圍還擴大到種族與族裔。

⭐️縮小 AI 貧富差距：對內每季舉辦 AI 學習日；對外推出「AI for All」計劃，提供所有人免費線上 AI 課程，並在全球設立快閃 AI Center，為缺乏數位資源的民眾提供實體訓練。

當許多企業因政治壓力而對 DEI 改弦易轍時，Salesforce 平等與參與長 Alexandra Legend Siegel 則直言：「在迎向 AI 代理的未來，我們仍會持續打造對所有人更平等的環境，因為這正是推動創新、員工參與與長期成長的競爭優勢。」

你該知道世界發生什麼事

用運動與遊戲打破跨境求職門檻

歐盟目前約有 180 萬名跨境工作者，常面臨行政流程繁複、稅務規定不同，以及社會保險制度差異等問題。為了讓他們的工作更順暢，歐盟建立了 EURES（歐洲就業服務）網絡，其中的分支 EURES-T Oberrhein 日前在法德邊境舉辦「Allez-hop zum Job」活動，運用運動與遊戲的形式，讓求職者與企業在過程中認識彼此的溝通方式與團隊精神，不只跨越語言與文化隔閡，也有效提升招募效率。

source：Blue Origin

首位輪椅使用者完成太空之旅

Blue Origin 的太空之旅再次寫下創舉，繼 4 月中完成首次全由女性組成的太空任務，這個月一名德國女性工程師 Michaela Benthaus，成為全球第一位完成太空之旅的輪椅使用者。Benthaus 認為即使世界對身障者仍是非常不友善，但這場跨越超過地球表面 100 公里的 10 分鐘飛行旅程，是他人生中 “最酷的體驗”。

你還需要知道這些事

🤸🏼 2026 亞洲同志運動會高雄登場

高雄市與台灣同志運動發展協會日前宣布，2026 亞洲同志運動會將於明年 4/30 - 5/4 在港都登場，預計有超過千名多元性別運動員齊聚比賽。本屆主題是「Play with Pride」，共計 14 項正式競賽，還有文化表演、學術論壇與嘉年華活動。主辦單位希望賽事不只能展現運動實力，也讓多元性別社群的聲音更加可見。

🔎 多數人只接收訊息不查證

根據財團法人台灣網路資訊中心最新發布的 2025 年《台灣網路報告》，雖然近 6 成民眾自認能辨識假訊息真假，但實際上有高達 65.9% 的人「從來沒有」或「很少」真的去查證資訊真偽，只有約 1 成的人會經常查核。這種「覺得自己會看真假、卻不查證」的現象，在生成式 AI 與短影音盛行的情況下，可能讓假訊息更容易被快速接受與轉傳。