2023-09-04

034-數據證明台灣人很「奴」?

九月中秋與十月國慶的連假就要來了,但還不知道要去哪?

 

不妨參考世界上最多遊客造訪的城市。第一名你可能也去過,那就是曼谷,有高達 2,278 萬遊客前往,緊追在後的是巴黎(1,910萬)、倫敦(1,909萬)、杜拜(1,593萬)、新加坡(1,467萬);而台灣遊客愛去的東京、大阪則在第 9、12 名。每個城市都別具特色,想要上山下海還是享受都會時尚,一定會有個地方能滿足你的需求。

最在乎公平正義的世代:Z  你身邊有 2000 年以後出生的人嗎?或者你就是?身為職場上最年輕的一代,常常被其他世代的人說 ”很難搞”。74% 的美國主管認為這些人難共事,超過 50% 的韓國 MZ 世代不想當主管,中國的年輕人流行回家躺平當全職兒女
 
雖然這群年輕夥伴 “還在學習”(我們也在學習理解他們),但 Z 世代有一個非常明確的特徵,且不分全球與台灣,那就是非常在乎社會的公平正義,根據政大商學院信義書院與東方線上的最新調查指出,他們重視勞工權益(53.5%)、性別平等(45.5%)、LGBT+ 友善(40.5%),比例都是各世代最高。不僅如此,將近 70% 的 Z 世代表示知道 "ESG",支持有永續觀念的企業,且更願意參與這些企業舉辦的活動,求職時也會優先考慮。
 
創辦人 Alex:Z 世代逐漸成為消費市場與職場中的主力,企業若能投其所好,以他們支持的理念與價值觀製作產品、行銷廣告、建立職場環境,相信更能成為年輕族群的優先選擇,因此所謂的社會責任再也不是作好事而已,而是會影響企業營運,且將愈來愈顯著。
 

你該知道職場發生什麼事

 

數據證明台灣人奴性堅強?  根據 PwC 發布的 2023《幸福與恐懼調查報告》,觀察其中關於台灣的調查結果,似乎很容易得出一個結論:台灣上班族對工作不滿意,卻也沒有想要改變與爭取,請見以下數據

  1. 28% 認為能在職場上做自己,亞太區為 52% (落差 24%)
  2. 30% 認為主管是公平的,亞太區為 53% (落差 23%)
  3. 29% 表示主管決策會考慮他人意見,亞太區為 47% (落差 18%)
  4. 34% 可以從工作獲得成就感,亞太區為 51% (落差 17%)
  5. 45% 滿意自己的工作,亞太區為 57% (落差 12%)

雖然大多數台灣人在職場上不能做自己、認為主管耳根子硬又不公平、工作又缺乏成就感,但只有 22% 的人考慮換工作、23% 要求加薪、21% 要求升遷(亞太區分別為 28%、43%、38%)。

 

創辦人 Judy:不滿意現狀卻又不願改變,顯然跟長期以來尊崇 "少說話多做事"、"聽話才是乖學生" 的教育文化有很大關係。公司如果希望員工激發創意、透明溝通、提高決策品質,就應創造 Speak Out、耐心傾聽、真心接納的企業文化,員工一旦有信任感,勢必會提升向心力與營運績效。
 

你該知道關於 DEI 的事

💄 口紅也能實踐 DEI 「我 10 秒就能畫好口紅!」許多上班族一早起床就跟時間賽跑,早已練就快速化妝的神技,但你知道像塗口紅這麼日常的動作,對許多身障者卻是艱難的任務?

 

這個難題終於有解,美妝龍頭萊雅(L'Oréal)今年初推出一款口紅輔具 HAPTA,透過內建多個傳感器和人工智慧技術,辨識使用者的手部震動模式,自動調整口紅的角度,可以協助腦性麻痺、帕金森症等肢體不便的患者獨立完成上妝。世界經濟論壇 (WEF) 指出,全球只有 4% 的企業專注推出對身障共融的產品,但根據 WHO 統計,身障者佔全球人口達 16%,顯示這個世界對身障者並不友善。

 

創辦人 Hsin:我們常說「在商言商」,卻習慣性忽略少數或弱勢族群的聲音與需求,以至於錯失商機。其實企業若能將 DEI 思維融入營運,才有可能想到這樣的產品設計,並進一步吸引多元的客戶、創造多元的收入,而 HAPTA 的問世就是一個很的的示範。

 
你該知道企業發生什麼事

 

Space X 因招募歧視被起訴 在許多大型企業承諾聘用難民,履行企業的世界公民責任的同時,馬斯克的 Space X 卻因未能公平考慮或雇用難民與受庇護的人,8/24 被美國司法部認定有招募歧視,並以違反「移民與國籍法」進行起訴

工作權屬於基本人權,因此美國平等就業委員會(Equal Employment Opportunity Commission, EEOC)明文規定雇主不得因求職者的種族、膚色、宗教信仰、性別/性傾向/懷孕、國籍、出生地、年齡、身心障礙等而有差別對待。

 

台灣的就業服務法第 5-1 條規定更細緻,除了上述通通包含以外,雇主還不得以階級、語言、思想、黨派、籍貫、婚姻、容貌、五官、星座、血型或以往工會會員身分為由,予以歧視。

 

創辦人 Alex:招募是複雜的。從職缺說明的圖文、聯繫時的用字遣詞、面試時的文件與表格、面試官的提問與回應、決策時的討論評斷、就職時的資料等,都有可能因為「無意識偏見」導致歧視,甚至違法。要在平等意識越來越高漲的環境中穩定經營,企業的每一位員工都得具備 DEI 觀念。 

潛艇堡堡主換老闆啦 以新鮮健康三明治訴求席捲全球超過 50 年的 Subway,近年因營收走下坡,在市場求售多次都沒能找到好人家,日前終於談定由私募股權公司 Roark Capital Group 以近百億美元買下,Roark 旗下還有多家連鎖餐飲如 31 冰淇淋、三明治品牌 Arby's 等。
 
從 1,000 美元起家到全球擁有 37,000 家店面的 Subway,除了在疫情中受重創,近年還面臨爭議廣告、超時工作以及對加盟店高抽成等問題,雖已關閉美國上千家門市,仍未能脫離營運泥淖,如今轉手 Roark,這個曾經是速食餐飲霸主或許能借新東家之力走向下一個里程碑。
 
你該知道生存要會什麼事

開口加薪就成功的四個關鍵! 談薪水是一場價格與價值的認知遊戲,只要能作到「加薪不只是你想要,而是老闆必須要!」克服和老闆之間的認知差距,下次加薪的一定就是你!

⭐️ 要有績效:聽起來像廢話,但我們要強調的是,量化指標最好能超標,而不只是達標;質化指標則要有影響力,不只個人更要擴及團隊。

⭐️ 要有價值:要創造你就是任務達成與團隊合作的關鍵角色的氛圍,有機會還要明示或暗示自己在市場上可是炙手可熱。

⭐️ 要有態度:平時與主管互動得真誠溝通、建立信任感,事前備足原因、選擇合適時機。

🚫 不要白目:不要毫無來由或在不恰當的時間開口,也不要以個人理由(房貸結婚生小孩等)提加薪,更不要語帶威脅。

 

創辦人 Judy:思考加薪不要自我設限,如果你是老闆不可或缺的人才,目前薪水又低於市場價,開口談加薪是合理的。只要做足理智面(績效與價值)與情感面(態度)的準備,並且嚴守談判底線,不要成為狼來了(例如威脅不加薪就離職,但最後又留下來🙄)。

 
你該知道世界發生什麼事
🇺🇸 跳槽期待薪資大跳躍  根據紐約聯邦準備銀行的調查顯示,美國勞工對於跳槽起薪的期望平均是年薪 78,645 美元,較前一年增加了 8%,創下歷史新高。會出現如此高的成長,一般認為是物價上漲導致求職者的期待提高,但以經濟角度或對聯準會來說,薪資上漲則又會帶動通膨,也可能迫使聯準會進一步升息。A+:Excuse me… 這數字等於台幣 250 萬,我們活在同一個世界?
🚕 全球首創「無人計程車」舊金山正式上路!  八月中 Waymo 跟 Cruise 兩間公司已獲得許可,預計數周後會正式運轉。不過,除了安全性考驗乘客接受度之外,其靈活度也比不上「有人計程車」,例如導遊服務或協助行動不便、酒醉乘客等,另外無人車也可能因為突然而來的車輛、路樹倒塌或動物等,就在路上停止不動,再加上每輛無人車約 20 萬美金的造價,短期內數量也無法與一般計程車匹敵。
🚂 刺青就免費搭火車  你願意用刺青換取一年免費搭火車嗎?奧地利推出了一個特殊活動,只要在身體刺上「Klimaticket(氣候票)」一詞,就可獲得一年內無限次免費搭火車的優惠。此計畫是由奧地利綠黨國會議員兼氣候部長 Leonore Gewessler 提出,目的是鼓勵人們使用公共交通工具以減少環境影響,雖然此舉引發了一些爭議(為何要用刺青鼓勵搭火車),但也有人認為它具有積極的意義。
😣 中國出現「35 歲詛咒」 隨著中國經濟放緩,青年失業率高,「35 歲詛咒」情況持續惡化,此是形容年齡超過 35 歲後,許多人面臨求職困難,甚至無法得到面試機會,有些招聘公告甚至明確要求應徵者年齡不超過 35 歲,中國政府也限制 35 歲以上人員不得報考公務員。專家認為,這與中國的「996 工作文化」、職場性別歧視以及經濟不景氣相關。
 
你還需要知道這些事

😋 摘星美食團蓄勢待發 上周跟大家分享2023 年必比登美食,剛揭曉的 2023 米其林指南當然也不能錯過。今年獲得米其林桂冠的餐廳多了 6 間來到 44 家,除了「頤宮」連續六年獲得三星,這次還有「態芮」、「JL Studio」兩家餐廳同登三星,另外具永續意義的米其林綠星餐廳則是強調美食之外也善待環境。但是,星星顯然也有顏色之分,根據 Bloomberg 報導,全世界摘星主廚中只有六位為非裔黑人,且幾乎沒有以非洲料理的餐廳獲得肯定,米其林獨厚歐洲與日本料理的議論也再起。

🟰 We are all equal  台灣持續積極爭取參與聯合國,外交部最近推出短片「致平等」,呼應 9/5 將在在紐約開議的聯合國大會。短片內容以 5 個真實故事展現台灣在教育、醫療福祉、性別平權等面向的努力與貢獻,強調台灣為追求平等所做的努力,也積極落實聯合國永續發展目標(SDGs),期待讓國際看到台灣正積極與世界並肩同行。
⚾️ 第 31 屆世界盃青棒錦標賽在台灣  10 年前曾由台灣主辦的 U18,上週四由澳洲隊與中華隊在台北開賽。上一屆獲得亞軍的中華隊此次若能順利晉級,將能一路打到週日(9/10)的冠軍戰。快準備好你的加油棒,一起為中華小將加油!A+:上次是第二,如果這次拿第一,也只是剛好吧~😙
🎡 陸客要來了  疫情消退國門重啟,陸委會宣布 9/1 起恢復旅居及留學第三地陸籍人士(指赴港澳或國外留學、工作、旅居,並取得當地永久居留權、依親居留權的中國大陸地區人民)來台。不過,陸客團體旅遊得要再等等,目前僅表示每日限額 2,000 人次,但開放日期尚未明確。無論如何,這對許多店家來說相信是個好消息,期盼能恢復疫情前的榮景。
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