2025-06-23

第一個 Pride ERG 在台積電｜120-職場 DEI 加速報

AI 之間也會耍心機？

最近 AI 研究人員讓幾個 AI 聊天機器人一起玩經典桌遊《外交》，還直播分享整個過程。沒想到根本變成宮鬥劇：OpenAI 的 GPT-o3 堪稱「心機大魔王」，不僅假裝友善，還背後捅刀；Gemini 擅長謀略冷靜布局，智商壓制全場；DeepSeek 戲劇張力滿點展現 “狼性”，被稱為戰爭狂人，而不會說謊的 Claude，則慘遭所有 AI 無情利用。

AI 玩起遊戲來也是勾心鬥角，你想當誰的朋友？😎

996 是靈丹還是毒藥？

中國的「996」工作模式（早上 9 點工作到晚上 9 點，每週工作 6 天）一直以來備受爭議，不過近期歐洲新創圈卻熱烈討論是否該引進這種模式，以提高競爭力。創投家 Sebastian Becker 甚至說，每週工作 40 小時遠遠不夠，應該每週工作七天，學習矽谷的高強度工時，這番言論立即在社群上引發熱議。

反對者認為，這樣的工作文化會降低員工留任，而不是讓企業成長，更是篩選，例如會把無法長時間工作的人拒於門外，特別是照顧者（且多為女性）、單親家長與神經多元性群體等。也有創業家表示，歐洲強調的是可持續創新的文化，像是 Spotify、SAP 等都證明了工作生活平衡也能成功創新，反而 Revolut 就曾因高壓與過長工時導致人才大量流失。

而來自英國 Husmus 金融科技新創共同創辦人 Sarah Wernér 則另類思考，「我支持我的競爭對手實行 996 工作制，因為當員工受夠了的時候，要挖走他們就容易多了。」

你該知道關於 DEI 的事

你看見我了嗎？共融成美妝業成敗關鍵

在挑美妝產品時，你最在意什麼？除了品質、價格與顏色之外，愈來愈多消費者也開始關注一個問題：品牌看見我了嗎？換句話說，它是否具有共融性（inclusivity）？

正因如此，由前 Google 高階主管 Asha Shivaji 與 Jason R. Klein 創立的《SeeMe Inclusivity Index》（美妝友善度指數）應運而生，其透過 AI 技術分析品牌在廣告行銷、產品與網站內容、品牌使命三大面向的表現，評估美國超過 100 個美妝品牌的共融性。

根據 2025 年最新發布的結果，從品牌表現來看：

14 個品牌獲得最高等級的「Certified Inclusive（共融認證）」，其中 e.l.f. Beauty 拔得頭籌，緊接著是多芬（Dove）、媚比琳（Maybelline New York）
29 個品牌被評為「Think Inclusive（待加強）」，當中包含台灣消費者較熟悉的如 SK-II、資生堂、迪奧（Dior Beauty）等

從商業效益來看：

45% 的 Z 世代與 50% 的千禧世代表示，若品牌缺乏共融性，他們會決定停止購買
具高度共融性的品牌年成長率為 5%，明顯優於其他品牌的 2%

從廣告行銷來看：

中大尺碼身形的廣告露出時間從 2.9% 增加到 3.8%
55 歲以上族群的露出時間從 0.8% 增加到 2.0%
為身心障礙族群設計的產品從 11% 增加到 22%

創辦人 Judy：美妝產業一直是對 DEI 最敏感的領域之一，但放眼未來，隨著價值觀轉變與年輕世代成為主力消費者，共融性已不再是選項，而是驅動所有產業成長的關鍵策略。

你該知道職場發生什麼事

有台中腔又怎樣？

「他的印度口音好重」、「我覺得英國腔超好聽」、「聽你的腔調是台中來的吧」... 你是否聽過或說過類似的話？注意了，這些看似輕鬆的評論也是一種無意識偏見，對同事造成壓力或疏離感。

根據語言學習平台 Babbel 對 2,000 名美國工作者的調查，有 40% 自認口音與他人不同，近 20% 曾因口音而感受被批判，而當中又有 20% 每天耗費 2 小時在擔心自己的口音是否影響溝通（等同於生產力損失）。

不只口音，報告指出「語言」也是職場共融的絆腳石，產生語言障礙的主要場景是客戶互動（30%）、團隊協作（29%）、教育訓練（25%）。此外，有 24% 受訪者認為「要求多語能力」的招募廣告具有歧視性，25% 曾因語言問題而感到不安全（例如緊急狀況、疏散指令、機器操作等），不過也分別有 44%、27% 的人因具備多語能力而獲得加薪、升遷。

創辦人 Hsin：企業應協助員工打破口音焦慮與提供學習資源，讓每個人都能獲得支持與成長。不過我相信 AI 會扮演關鍵幫手，未來我們都不需要再學習第二種語言，而且可能不會等太久。

你該知道企業發生什麼事

台灣第一個 Pride ERG 在台積電

隨著全球「驕傲月」進入尾聲，除了世界各大城市持續舉辦盛大的遊行與活動外，全球最大半導體製造服務公司 – 台灣積體電路公司（TSMC）也在日前宣布成立第五個員工資源團體（ERG）「Pride@tsmc」，成為台灣第一個針對 LGBT+ 議題設立 ERG 的本土企業，寫下企業多元共融發展的新篇章。

對台積電而言，共融不只是價值觀，更是驅動創新、鼓勵協作、帶動成長的文化基石。而成立讓員工在支持性環境中彼此認識、創造連結、相互扶持的 ERG，更是實踐共融職場的具體作為，對於期盼被看見、被理解的 LGBT+ 群體而言，意義非凡。

此次台積電攜手 DEI 顧問公司 Alpha plus 合作，共同策劃為期三個月、橫跨南北、共計三場以「認識、同理、支持」多元性別為核心的系列講座，總共吸引超過 2,400 名員工參與，迴響極大。

創辦人 Alex：雖然台灣是亞洲第一個同性婚姻合法化的國家，但本土企業對多元性別議題仍多保持沈默。台積電 Pride ERG 的成立，不只是歷史性的突破，更展現企業擁抱多元的決心，也期盼這一步能引領更多企業前進。

source：台積電 Linkedin

你該知道世界發生什麼事

在 Lawson 遇見阿凡達

想創造人與人之間的溫度、但找不到員工怎麼辦？為了緩解缺工問題，日本便利商店 Lawson 與大阪大學研發創造了「阿凡達虛擬店員」，員工不只可在家工作，還可透過店內螢幕與顧客對話、提供服務，且一個人就能管理 20 家店。這項創新不僅是科技應用，還可將招募對象延伸至海外，以及高齡與身障族群，創造了多贏局面。 A+：取名為「阿凡達」不是電影梗，而是指人在數位中化身虛擬角色

聯合國批反 DEI 讓人權倒退

日前聯合國人權事務負責人 Volker Türk 於全球概況會議時指出，全球人權正面臨嚴重倒退，川普政府的反 DEI 行動更讓此情況惡化，因為 DEI 就是在「捍衛平等」。Türk 同時嚴厲批評針對 LGBT+ 群體的歧視，以及多國對婦女的生育與醫療權限制，也對美國大規模驅逐非公民時的暴力等表示嚴重關切。他強調，當政策開始將弱勢群體當作替罪羊時，真正的危機便開始浮現。

Kim Novak 獲威尼斯影展終身成就獎

92 歲的好萊塢傳奇女星金・露華（Kim Novak）日前獲頒本屆威尼斯影展終身成就金獅獎，不僅表彰她在 50 至 60 年代的經典演出，也肯定她在性別平權上的先驅角色。她曾為爭取與男演員同工同酬挺身而出，甚至罷演以爭取平等待遇。在當時男性主導的片廠制度下，她堅持自主選擇角色、保有私人生活的主導權，展現對體制的抗衡。

你還需要知道這些事

💺「補班」正式走入歷史

星期六補班大概是上班族最痛苦的事（之一），不過行政院人事總處已在日前宣布，未來將不再為延長連假而另外補班，不僅簡化行事曆，民眾也能好好安排假期。此外，人事總處也公告了 2026 年共有 120 天的休假，其中更有 9 個連假。 A+：普天同慶啊 🎉

🧓 企業推動中高齡友善有獎

50 萬的補助快截止囉。勞動部北分署推動「中高齡者及高齡者退休後再就業準備協助措施補助計畫」，鼓勵企業為 45 歲以上的中高齡員工提供職涯講座、就業諮詢、創業輔導等多元支持。透過這些措施，不僅能協助員工盤點職涯，也能打造中高齡友善的職場文化，而企業只要聘用有一定年資的中高齡以上員工，就可申請補助，詳情可至「45+ 就業資源網」查詢。