AI 招募先想清楚這 5 件事｜126-職場 DEI 加速報

每天一萬步，健康大進步？🏃其實，7000 步就夠了

 

一項最新研究指出，每天走 7000 步對於預防癌症、失智症與心血管疾病等就很有效果。至於經典的「每日一萬步」傳說打哪來的？原來是 1960 年代日本計步器品牌所提出的數字，而不是醫學建議。

 

話說回來，就算少了 3000 步，還是很難啊...。

堅持 DEI 有好處嗎？ 

最新數據告訴你：YES！根據市場研究機構 Morning Consult 追蹤至 2025 年中的數據，堅守 DEI 承諾的品牌，在多項關鍵指標上展現穩定甚至正向的成長：

 

⭐ 購買意願上升：「淨購買意願」持續攀升，即願意購買的比例增加、不考慮購買的比例下降，尤其是 Y、Z 世代與年收入超過 5 萬美金的群體最明顯

⭐ 品牌聲量提高：過去一年「品牌淨聲量」上升 3.2 個百分點，即消費者聽到的正面訊息多於負面

⭐ 社區影響正面：品牌對所在地社區的影響提升，其中又以 Y 世代的評價最正面

 

報告特別以零售巨人 Costco 為例，當其他品牌為避免激怒川普政府而撤回 DEI 承諾時（例如 Target），Costco 卻堅定不移，而數據也顯示，這不但沒有讓他們流失客戶，「社區影響力」和「淨聲量」反而都出現明顯正成長。

 

創辦人 Alex：Costco 的成功告訴我們，不論風向如何，有穩定一致的策略、對價值的承諾，以及強大的客戶服務，才是成功的關鍵。當然別忘了，大家都愛便宜又好吃的熱狗。

你該知道關於 DEI 的事

身障共融是 AI 推手？

你對「無障礙」的印象，是不是還停留在電梯旁的按鈕、大樓外的斜坡道？其實越來越多企業認為，身障共融已不只是符合法規的要求，而是推動創新與強化組織韌性的引擎。

 

就在剛結束的 Disability:IN 年度大會上，最新一版的《2025 Disability Index Report》同時發布，這份由美國最大身障共融非營利組織發起的評比，吸引美國超過 500 家企業參與，數量再創新高。以下是幾項重要數據：

 

最普遍的行動

• 90% 設有身心障礙員工資源團體（ERG）
• 99% 提供彈性工作選擇
• 96% 提供多元溝通管道以確保資訊與工作無障礙

明顯進步的項目

• 提供臨時性福利（員工因傷病暫停工作時提供有薪假或收入補償）的企業由 48% 升至 94%
• 提供求職者請求面試協助的企業由 37% 升至 66%
• 提供主管參加身障共融培訓的企業由 51% 升至 73%

另一個特別的發現是，身障員工在 AI 應用上能更快適應！原因是他們早已習慣使用輔助技術，並具備「未來就緒技能 （future-ready skills）」，能迅速將 AI 整合進工作流程中，成為推動企業轉型的關鍵角色。

你該知道職場發生什麼事

AI 招募先想清楚這 5 件事

許多企業開始導入 AI 協助招募，但若使用不當，輕則讓候選人不舒服降低入職意願，重則可能觸法，尤其各國陸續設立禁止 AI 歧視或偏見的法規，風險不容忽視。

 

由於 AI 是透過人類產生的海量資料訓練出來的，當資料本身就帶有偏見，AI 將會照單全收，此時企業若無法有效辨識與管控，將會延續、甚至強化既有的歧視，對人才招募和品牌帶來負面影響。難不成要放棄 AI？當然不是，只要掌握以下關鍵：

 

👉團隊偏見訓練：建立多元化團隊以提升敏感度，並進行無意識偏見培訓

👉辨識資料偏見：辨識過去招募紀錄中有無偏好或不偏好特定條件，如學歷、性別與年齡等

👉選對合作夥伴：選擇願意揭露演算法訓練方式與資料來源、並具備偏見防範機制的廠商合作

👉保留人工決策：AI 僅為輔助，關鍵決策仍需人為參與，確保責任與脈絡

👉定期檢視成效：持續監控風險與追蹤成效，並隨時依據法規優化

 

萬事起頭難，但你不需孤軍奮戰，全台唯一專注 DEI 顧問服務 的 Alpha plus，可幫助你從了解人類與 AI 的無意識偏見開始，打造職場共融的第一步。

我的司機我自己選擇 

如果你是習慣用 Uber 叫車的女性，可能會喜歡即將在美國洛杉磯、舊金山與底特律試行的新功能：指定女性駕駛。

 

早在沙烏地阿拉伯於 2018 年解除女性駕車禁令後，Uber 就在 2019 年於當地推出《Women Rider Preferences》功能，讓女性駕駛可選擇只接女性乘客，兼顧安全與文化考量，也藉此鼓勵更多女性加入駕駛行列。該功能隨後擴展至德國、法國等 40 個國家，但一直以來都僅限於駕駛端。如今，Uber 將於下月首次在美國開放乘客也能主動選擇女性司機，完善用戶體驗。

 

不過，這項創新並非 Uber 首創。美國第二大共乘平台 Lyft 於 2023 年 10 月就已推出《Wommen+ Connect》服務，讓女性與非二元族群的駕駛與乘客都能優先配對同樣背景的用戶。該功能推出後大受好評，甚至帶動 Lyft 於 2024 年營收與乘客數皆創下歷史新高，堪稱 DEI 驅動產品創新與業績成長的代表案例。

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