為什麼大家都愛 TESCO?
“Everything works better when we’re diverse and inclusive”(多元共融讓一切更美好),這是英國超市龍頭 TESCO 掛在官網上的一句話。這不只是口號,更落實在日常營運與管理中:
⭐️由上而下的委員會:設立由領導階層組成的執行委員會(Executive Committee),以及由代表性不足群體組成的多元人才委員會(Diverse Talent Committees),確保多元議題被看見與被實踐
⭐️由下而上的 ERG:已成立 6 個員工資源團體(ERG),包括身心障礙者、LGBT+、性別平等、種族與族裔、退伍軍人、家長與照護者,促進員工互相理解與支持
⭐️設定明確目標:承諾到 2028 年女性須佔集團高階主管 42%,多元族裔則達 19%
⭐️更年期友善:對內取消因更年期請假造成的缺勤計算,並設計輕盈透氣制服;對外則設置更年期友善商品專區,方便消費者採購所需
⭐️穆斯林友善:齋戒月期間發佈宣傳影片協助大眾理解穆斯林文化,並避免在日間禁食時段投放飲食相關廣告
⭐️黑人友善:持續推動 Black Action Plan,從內部政策、供應鏈到社區關係三方面促進種族平等;2023 年時任執行長 Jason Tarry 更親自擔任贊助者,推動種族多元
員工怎麼看?85% 認為 TESCO 是一間超棒的公司,86% 說在這裡能做自己、不用擔心別人怎麼看。對業務的影響又如何?從 TESCO 穩坐市場龍頭、股價表現遠優於對手來看,DEI 確實是一門好生意!